I. Giới thiệu về công ty Alpha Books

1.1. Giới thiệu về công ty

1.2. Giới thiệu về website alphabooks.vn

II. Phân tích môi trường bên ngoài

2.1. Phân tích PEST

2.2. Phân tích ngành kinh doanh dưới tác động của công nghệ thông tin và thương mại điện tử.

2.2.1. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter

* Đe doạ gia nhập mới

* Quyền lực thương lượng từ phía nhà cung cấp.

* Quyền lực thương lượng từ phía khách hàng

* Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành.

* Đe doạ từ các sản phẩm thay thế.

2.2.2. Mô hình chu kỳ sống của sản phẩm.

III. Phân tích môi trường bên trong

3.1. Đánh giá mức độ sẵn sàng cho thương mại điện tử của sản phẩm, phân đoạn thị trường và định vị sản phẩm trong môi trường thương mại điện tử.

3.1.1. Đánh giá mức độ sẵn sàng cho thương mại điện tử của sản phẩm.

3.1.2. Phân đoạn thị trường và định vị sản phẩm trong môi trường thương mại điện tử

3.2. Phân tích chuỗi giá trị của Alphabook

3.3. Đánh giá khả năng và mức độ ứng dụng thương mại điện tử của Alphabook.

Ma trận SWOT

IV. Xây dựng chiến lược thương mại điện tử cho Alphabook.

4.1. Tầm nhìn chiến lược và sứ mạng kinh doanh

4.2. Các mục tiêu chiến lược thương mại điện tử.

4.3. Các quyết định chiến lược thương mại điện tử của Alphabook.

a. Mô hình kinh doanh thương mại điện tử

b. Thị trường và khách hàng mục tiêu.

c. Phát triển thị trường và sản phẩm.

d. Chiến lược định vị và khác biệt hoá.

e. Chiến lược tái cấu trúc tổ chức

4.4. Các giai đoạn triển khai dự án.

4.5. Kế hoạch hoá nguồn lực dành cho dự án

a. Nguồn lực hạ tầng công nghệ của doanh nghiệp.

b. Nguồn lực hạ tầng viễn thông.

c. Nguồn nhân lực của doanh nghiệp

4.6. Chính sách triển khai chiến lược thương mại điện tử của Alphabook

a. Chính sách E-marketing

c. Chính sách tài chính