Trong bối cảnh toàn cầu hoá hiện nay, hoạt động thương mại ngày càng trở nên rộng rãi và phổ biến hơn, các quốc gia tiến hành chính sách mở cửa để giao lưu buôn bán, trao đổi tạo điều kiện cho hội nhập cùng nhau phát triển. Không nằm ngoài xu hướng chung đó, Việt nam cũng bắt đầu chính sách mở cửa từ những năm 1990 và áp dụng nhiều cải cách cho nền kinh tế, kinh tế Việt Nam đã từng bước đi lên và có những thay đổi tích cực rõ rệt. Đặc biệt chính sách mở cửa đã làm gia tăng sự giao thương giữa nước ta với các nước trên thế giới làm cho các hoạt động ngoại thương, hoặc động buôn bán, xuất nhập khẩu. Phải kể đến trong ngành kinh tế một hoạt động chịu tác động sâu sắc, đã được mở ra sau chính sách đổi mới và phát triển rực rỡ về sau này để trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn mang lại nhiều lợi ích cho đất nước đó là Ngành Du lịch Việt Nam.

Sau cải cách mở cửa 1990 Du lịch Việt Nam phát triển nhanh, với lượng khách du lịch luôn duy trì được mức tăng trưởng cao với 2 con số (trung bình năm trên 20%). Hệ thống kinh doanh du lịch đã phát triển mạnh mẽ nhằm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đáp ứng yêu cầu của du khách, góp phần mang lại doanh thu cho doanh nghiệp và quốc gia.

Ngoài phần mở đầu và phần kết luận, chuyên đề được kết cấu trong ba chương, cụ thể:

Chương 1: Tổng quan về Trung tâm Lữ hành Quốc tế Hà Nội- Hanoi Red Tours.

Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh lữ hành (áp dụng cho đối tượng khách Outbound) của Trung tâm tâm Lữ hành Quốc tế Hà Nội- Hanoi Red Tours giai đoạn 2007-2010

Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh doanh lữ hành (áp dụng cho đối tượng khách Outbound) của Trung tâm Lữ hành Quốc tế Hà Nội- Hanoi Red Tours đến năm 2015