Công cuộc đổi mới đang đặt Việt Nam trước nhiều thách thức lớn. Khi vai trò của các doanh nghiệp ngày càng được nâng cao thì tri thức về quản lý kinh tế - xã hội là một trong những vấn đề thu hút sự quan tâm của rất nhiều người. Không ai có thể phủ nhận lợi ích lớn lao của quản lý, từ những năm 1950 đã xuất hiện hàng loạt những công trình với sự phát triển rất nhiều cách tiếp cận khác nhau để giải thích về bản chất, lý luận, về các khái niệm và các kỹ năng làm cơ sở cho thực hành quản lý. Khoa học quản lý như ta thấy ngày nay là kết quả của cả một quá trình nhiều năm tổng kết từ thực tiễn quản lý và không ngừng được bổ sung, nâng cao nhằm đáp ứng yêu cầu của sự phát triển kinh tế-xã hội. Nói đến quản lý, chúng ta không thể không nhắc tới các chức năng của quản lý. Rõ ràng đây được coi như "kim chỉ nam" mà các nhà quản lý cần phải nắm chắc nếu muốn quản lý có hiệu quả.

nội dung chính:

A. Lý luận chung

B. Thực tiễn vận dụng ở Ngân hàng á Châu