Báo cáo chuyên đề thực tập

Lời mở đầu

Cùng với xu thế hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới của các quốc gia đang diễn ra mạnh mẽ thì vấn đề cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt. Việt Nam cùng với vũng xoáy đó cũng có những thay đổi mạnh mẽ. Ngành sơn xây dựng Việt Nam cũng phát triển không kém, chỉ mới được xuất hiện vào đầu những năm của thập kỷ 90 là một ngành công nghiệp hoàn toàn mới mẻ, chỉ một số ít người biết đến song với sự phát triển của nền kinh tế thị trường là tốc độ đô thị hoá ngày càng cao, nhu cầu của người dân đã chuyển đổi từ ăn chắc mặc bền chuyển sang ăn ngon mặc đẹp. Vì vậy, các mặt hàng sơn xây dựng ngày càng được nhiều người biết đến như là một sự tất yếu của quy luật.

Ngành sơn công nghiệp là ngành rất cần thiết trong mọi lĩnh vực của đời sống, nú tụ điểm cho bộ mặt của xã hội. Mặt khác, sử dụng nhu cầu sơn là một nhu cầu thiết yếu của cuộc sống, nhưng nú có một đặc điểm hết sức quan trọng là đòi hỏi sự thay đổi rất nhanh về công nghệ. Để đáp ứng được những biến đổi về tâm lý, thị hiếu và khả năng tài chính của người sử dụng, sản phẩm phải đa dạng, phong phú, nhiều màu sắc, chất lượng cao, giá cả hợp lý.

Chất lượng là một tiêu chuẩn mà các hàng hoá của các doanh nghiệp Việt Nam phải đạt được. Chất lượng được coi là một vũ khí cạnh tranh hàng đầu quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Vũ khí này giúp cho sản phẩm của Việt Nam cạnh tranh được với các sản phẩm cùng loại trên thị trường, được khách hàng chấp nhận. Vũ khí này cũng giúp cho các sản phẩm mang thương hiệu Việt Nam đứng vững được ở thị trường trong nước và đủ khả năng xâm nhập vào thị trường quốc tế.

Nhận thấy vai trò quan trọng của chất lượng, Công Ty TNHH Thương Mại Quang Phát đã chủ động thực hiện Hệ thống QLCL ISO 9001-2000. Bước đầu Công ty đã đạt được sự nhất trí của tất cả các thành viên nhất là được sự cam kết của lãnh đạo cao nhất Công ty.

Là sinh viên lớp Quản Trị Chất Lượng 44, được học về Hệ thống QLCL ISO và nhất là được thực tập trong một môi trường hoàn toàn phù hợp