MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ GIAO NHẬN HÀNG HOÁ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 2

1.1. Khái quát chung về giao nhận hàng hoá Xuất Nhập Khẩu 2

1.1.1 Hoạt động giao nhận và người giao nhận 2

1.1.2 Các tổ chức giao nhận và người giao nhận 3

1.1.2.1 . Liên đoàn quốc tế các hiệp hội giao nhận- FIATA (Fédération Internationale des Associatión de transitaires et Assimiles) 3

1.1.2.2 Các Cty Giao nhận quốc tế ở Việt nam. 3

1.1.3 Phạm vi dịch vụ giao nhận 5

1.1.4 Vai trò người giao nhận trong thương mại quốc tế 6

1.1.4.1 . "Môi giới Hải quan": 6

1.1.4.2 . "Đại lý" (Agent)”: 6

1.1.4.3 . " Người gom hàng": 6

1.1.4.4 . " Người chuyên chở": 6

1.1.4.5 "Lưu kho hàng hoá, lo liệu chuyển tải và gửi tiếp hàng hoá": 7

1.1.4.6 . "Người kinh doanh vận tải đa phương thức"(MTO): 7

1.1.5 Quyền hạn nghĩa vụ và trách nhiệm của người giao nhận 7

1.1.5.1 . Khi người giao nhận là đại lý 7

1.1.5.2 Khi Người giao nhận là người uỷ thác 8

1.1.6 Quan hệ của người giao nhận với các bên có liên quan 9

1.1.6.1 . Chính Phủ và các nhà đương cục khác 9

1.1.6.2 Các bên tư nhân 9

1.2 Qui trình cung ứng dịch vụ giao nhận hàng NK theo phương thức nguyên container tại công ty giao nhận 10

1.2.1 Phương thức gửi hàng FCL bằng đường biển 10

1.2.1.1 Khái niệm 10

1.2.1.2 Phân loại 10

1.2.1.2.1 Gửi hàng FCL qua người vận chuyển thực tế 10

1.2.1.1 Gửi hàng FCL qua công ty giao nhận 12

1.2.1.1.1 Khi công ty giao nhận đóng vai trò là 1 MTO 12

1.2.2 Qui trình cung ứng dịch vụ giao nhận hang NK bằng đường biển theo phương thức FCL/FCL tại công ty vận tải giao nhận 13

1.2.2.1 Qui trình 13

1.2.2.2 Nội dung thực hiện 13

1.3 Các chứng từ giao nhận 14

1.3.1 Bảng lược khai hàng hoá ( Cargo manifest): 14

1.3.2 Vận đơn ( B/L) : 14

1.3.3 Lệnh giao hàng ( D/O): 15

1.3.4 Giấy báo nhận hàng 15

1.3.5 Lệnh xuất kho 15

1.3.6 Phiếu vận chuyển 15

1.3.7 Biên bản kết toán nhận hang với tàu 15

1.3.8 Biên bản thừa thiếu 16

1.3.9 Chứng nhận hư hỏng 16

1.3.10 Hoá đơn thương mại 16

1.3.11 Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of Origin –C/O) 16

1.3.12 Giấy chứng nhận kiểm dịch động vật (Vaterinary certificate) 16

1.3.13 Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật (Phytosanitary certificate) 17

1.3.14 Giấy chứng nhận vệ sinh (Sanitary Certificate) 17

CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CÔNG TY VÀ TÌNH TRẠNG VỀ QUI TRÌNH CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN THEO PHƯƠNG THỨC FCL/FCL TẠI VINATRANS ĐÀ NẴNG 18

2.1 Tổng quan về tình hình kinh doanh của công ty 18

2.1.1 Tổng quan về công ty 18

2.1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 18

2.1.1.2 Tình hình tổ chức kinh doanh 18

2.1.1.2.1 Bộ máy quản lý của công ty 18

2.1.1.2.2 Mối quan hệ giữa các phòng ban 19

b. Mối quan hệ giữa các phòng ban 20

2.1.1.3 Năng lực kinh doanh 21

2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 24

2.1.2.1 Lĩnh vực kinh doanh 24

2.1.2.1.1 Dịch vụ giao nhận nội địa 24

2.1.2.1.2 Dịch vụ giao nhận quốc tế 24

2.1.2.1.3 Dịch vụ giao nhận hàng lẻ 25

2.1.2.2 Tình hình khách hàng - thị trường 25

2.1.2.3 Kết quả kinh doanh 26

2.2 Thực trạng về qui trình cung ứng dịch vụ giao nhận hàng NK FCL/FCL bằng đường biển tại công ty Vinatrans 28

2.2.1 Tình hình kinh doanh dịch vụ hàng nguyên FCL/FCL của công ty 28

2.2.1.1 Doanh thu 28

2.2.1.2 Khách hàng thị trường 28

2.2.1.2.1 Khách hàng chỉ định 28

2.2.1.2.2 Khách hàng tự kiếm 29

2.2.1.2.2 Tình hình cạnh tranh 29

2.2.2 Qui trình cung ứng dịch vụ giao nhận hàng NK đường biển theo phương thức FCL/FCL tại công ty Vinatrans Đà Nẵng 31

Hiện tại đối với việc cung ứng dịch vụ giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển theo phương thức FCL/FCL thì công ty đóng nhiều vai trò khác nhau 31

2.2.2.1 Khi công ty đóng vai trò là đại lý cho hãng tàu 31

2.2.2.1.1 Sơ đồ 31

2.2.2.1.2 Nội dung thực hiện 32

2.2.2.1.3 Tình hình thực hiện qui trình: 33

2.2.2.2 Khi công ty đóng vai trò lại đại lý của công ty giao nhận quốc tế 35

2.2.2.2.1 Sơ đồ 35

2.2.2.3 Khi công ty đóng vai trò là người vận chuyển 36

2.2.2.3.1 Sơ đồ 36

2.2.2.4 Khi công ty đóng vai trò là người được chủ hàng ủy thác 38

2.2.2.4.1 Sơ đồ 38

2.2.3 Tình hình cung cấp các dịch vụ có liên quan 42

2.2.3.1 Tiếp nhận bộ chứng từ nhận hàng Nhập Khẩu: 42

2.2.3.2 Dịch vụ khai thuê Hải quan 43

2.2.3.3 Giao hàng cho chủ hàng nhập khẩu 45

2.2.3.4 Thanh lý Hợp đồng 49

2.2.3.5 Giao trả container rỗng 49

2.2.3.6 Giám định hàng Nhập Khẩu tổn thất 50

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP 53

3.1 Biện pháp 1: Khắc phục những chậm trễ trong việc tiếp nhận bộ chứng từ: 53

3.2 Biện pháp thứ 2 :HOÀN THIỆN CÔNG TÁC VẬN CHUYỂN HÀNG NHẬP KHẨU CHO CHỦ HÀNG 56

PHỤ LỤC 60

KẾT LUẬN 63

TÀI LIỆU THAM KHẢO 6