Thị trường tài chính và tiền tệ ngày càng phát triển tại Việt Nam. Sau khi gia nhập WTO, những quy định hạn chế đối với các doanh nghiệp nước ngoài nói chung và các ngân hàng thương mại (NHTM) nói riêng đã dần bị loại bỏ, một sân chơi bình đẳng chung đã và đang hình thành ngày càng rõ nét. Để đáp ứng, bắt nhịp được xu thế chung này, đồng thời tận dụng những thuận lợi mà việc hội nhập mang lại, hệ thống ngân hàng Việt Nam trong thời gian qua đã có những thay đổi trong cơ cấu để kịp thời thích nghi. Đa dạng hóa, hiện đại hóa loại hình hoạt động kinh doanh đang là xu thế chung của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Điều này hết sức cần thiết bởi để cạnh tranh với các ngân hàng nước ngoài với các gói dịch vụ đa dạng, chuyên nghiệp, có nhiều kinh nghiệm, các NHTM Việt Nam cũng cần tập trung nghiên cứu để đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhằm từng bước hội nhập vào cộng đồng tài chính khu vực và thế giới.

Hiện nay, những hoạt động chính của một ngân hàng thương mại thường bao gồm các hoạt động huy động vốn, cho vay và đầu tư, làm trung gian thanh toán. Bên cạnh đó, một trong những loại hình hoạt động có vai trò quan trọng và ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu hoạt động cũng như cơ cấu lợi nhuận của các NHTM Việt Nam là hoạt động kinh doanh ngoại tệ.

Hoạt động kinh doanh ngoại tệ (KDNT) tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (NHNo&PTNT VN) cũng như tại các NHTM khác hiện đang chiếm một vị trí quan trọng, hỗ trợ khá nhiều cho các hoạt động khác như thanh toán quốc tế, tín dụng . Vai trò của hoạt động kinh doanh ngoại tệ ngày một tăng do xu thế hội nhập, giao lưu và buôn bán với các quốc gia khác ngày càng có xu thế tăng. Tuy nhiên hoạt động KDNT cũng gặp nhiều khó khăn do sự biến động của hệ thống tài chính toàn cầu và sự thay đổi thường xuyên trong việc ban hành chính sách quản lý hoạt động này ở Việt Nam. Vì vậy NHNo&PTNT VN cũng gặp nhiều khó khăn trong hoạt động KDNT trong thời gian vừa qua. Giải pháp nào cho việc nâng cao hiệu quả của hoạt động KDNT tại NHNo&PTNT VN? Với những kinh nghiệm thực tiễn làm việc tại Sở giao dịch NHNo&PTNT VN kết hợp với những kiến thức đã tích lũy được sau hai năm theo học chương trình cao học, tôi đã chọn vấn đề “Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại NHNo&PTNT VN” làm đề tài luận văn cao học của mình.

MỤC LỤC

DANH MỤC VIẾT TẮT

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

DANH MỤC BẢNG BIỂU

[URL="/#_Toc301466542"]LỜI NÓI ĐẦU- 1

[URL="/#_Toc301466543"]CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ VÀ HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 5

[URL="/#_Toc301466544"]1.1.Hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng thương mại 5

[URL="/#_Toc301466545"]1.1.1. Khái niệm và đặc điểm của hoạt động kinh doanh kinh doanh ngoại tệ của NHTM-- 5

[URL="/#_Toc301466546"]1.1.2. Các nghiệp cụ thể trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM-- 10

[URL="/#_Toc301466547"]1.2.Hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM-- 17

[URL="/#_Toc301466548"]1.2.1.Các tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM-- 17

[URL="/#_Toc301466550"]1.2.2.Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM .20

[URL="/#_Toc301466551"]CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NHNO&PTNT VIỆT NAM-- 27

[URL="/#_Toc301466552"]2.1. Tình hình hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại NHNo&PTNT VN- 27

[URL="/#_Toc301466553"]2.1.1. Sự hình thành và phát triển của NHNo&PTNT VN- 27

[URL="/#_Toc301466554"]2.1.2. Quy trình kinh doanh ngoại tệ của NHNo&PTNT VN- 31

[URL="/#_Toc301466555"]2.1.3. Tình hình kinh doanh ngoại tệ của NHNo&PTNT VN- 39

[URL="/#_Toc301466556"]2.2. Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHNo&PTNTVN- 48

[URL="/#_Toc301466557"]2.2.1. Doanh số thực hiện- 48

[URL="/#_Toc301466558"]2.2.2. Lợi nhuận- 54

[URL="/#_Toc301466559"]2.2.3. Sự hài lòng của khách hàng- 55

[URL="/#_Toc301466560"]2.2.4. Quy mô thực hiện hoạt động kinh doanh ngoại tệ- 56

[URL="/#_Toc301466561"]2.2.5. Mở rộng mạng lưới khách hàng và đối tác- 57

[URL="/#_Toc301466562"]CHƯƠNG 3 : GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA NHNo&PTNT VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẦU TRONG GIAI ĐOẠN HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 58

[URL="/#_Toc301466563"]3.1. Việt Nam hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế quốc tế và những khó khăn, thách thức đối với NHNo&PTNT VN trong hoạt động KDNT- 58

[URL="/#_Toc301466564"]3.1.1. Những khó khăn- 58

[URL="/#_Toc301466565"]3.1.2. Những thách thức- 67

[URL="/#_Toc301466566"]3.2. Các giải pháp cụ thể đối với NHNo&PTNT VN- 69

[URL="/#_Toc301466567"]3.2.1. Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng của các hoạt động nghiệp vụ cụ thể trong hoạt động KDNT của NHNo&PTNT VN- 69

[URL="/#_Toc301466568"]3.2.2. Nhóm giải pháp tăng cường và thường xuyên đánh giá hiệu quả hoạt động KDNT- 71

[URL="/#_Toc301466569"]3.2.3. Nhóm giải pháp tích cực khai thác các nhân tố có ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả hoạt động KDNT 72

[URL="/#_Toc301466571"]3.2.4. Nhóm giải pháp khác- 80

[URL="/#_Toc301466572"]3.3. Một số kiến nghị với NHNN về việc tạo môi trường pháp lý hoàn thiện cũng như điều chỉnh một số cơ chế chính sách có liên quan đến hoạt động kinh doanh ngoại tệ- - 82

[URL="/#_Toc301466573"]3.3.1. Nhà nước cần thực hiện chính sách tỷ giá thả nổi có điều tiết phù hợp- 82

[URL="/#_Toc301466574"]3.3.2. NHNN cần hoàn thiện cơ chế quản lý ngoại hối 84

[URL="/#_Toc301466575"]3.3.3. NHNN cần xây dựng các văn bản pháp qui để hướng dẫn các NHTM thực hiện nghiệp vụ KDNT 85

[URL="/#_Toc301466576"]KẾT LUẬN- 8