Mã tài liệu: 24971
Số trang: 125
Định dạng: docx
Dung lượng file: 1,536 Kb
Chuyên mục: Hệ thống thông tin quản lý
Ngày nay, trong quá trình hội nhập kinh tế thế giới, hơn lúc nào hết, sự thành công của một cơ quan phụ thuộc vào khả năng thu thập kịp thời, đầy đủ và chính xác những dữ liệu cần thiết, xử lí, quản lí và sử dụng chúng một cách có hiệu quả để phân tích tình hình và đề ra những phương hướng hành động trong tương lai. Chúng ta đang sống trong thời đại mà cuộc cách mạng công nghệ thông tin ( CNTT ) đang diễn ra mạnh mẽ hàng ngày hàng giờ khắp nơi trên thế giới . “ Làn sóng thứ ba “ này đã tác động tích cực đến hầu hết mọi hoạt động kinh tế - xã hội, làm thay đổi không chỉ lối sống, phong cách làm việc cũng như tư duy của con người mà còn tạo ra sự thay đổi lớn trong phương thức điều hành, quản lí của các tổ chức cũng như việc sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp. Nhờ ứng dụng CNTT mà việc quản lí của các tổ chức, các cơ quan trở nên gọn nhẹ và hiệu quả hơn. Hiện nay, theo xu thế chung của thế giới và vì những lợi ích to lớn được đem lại, không chỉ ở những nước phát triển mà ở các nước đang phát triển, không chỉ những công ty lớn mà ngay cả những tổ chức nhỏ đều đang cố gắng tự xây dựng, thuê hay mua những chương trình tin học phù hợp với yêu cầu, điều kiện của tổ chức mình. Cũng theo xu thế chung đó của thế giới, các công ty lớn nhỏ của Việt Nam cũng đang dần đưa vào sử dụng các chương trình quản lí phù hợp với công ty, tổ chức mình. Đó có thể là những chương trình quản lí hoạt động kinh doanh, quản lí nguồn nhân lực, quản lí khách hàng… hay những chương trình quản lí hoá đơn, quản lí hồ sơ…. Việc sử dụng những chương trình này không những đem lại nhiều lợi ích về mặt kết quả công việc mà còn giảm tối đa các chi phí phát sinh như: chi phí nguồn nhân lực, chi phí về lưu trữ, chi phí về thời gian….
Vì mục đích được đào tạo của mình là về lĩnh vực kinh tế nên em đã lựa chọn công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Thái Bình Dương - một công ty cung cấp mạng di động thương hiệu MobiFone- thương hiệu lớn nhất Việt Nam để thực tập với mong muốn là sẽ được làm quen và được tìm hiểu về môi trường kinh doanh và làm việc chuyên nghiệp của công ty.
Kết cấu chuyên đề thực tập tốt nghiệp của em gồm 3 phần lớn:
Chương I : Tổng quan về công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Thái Bình Dương.
Chương II : Phương pháp luận về phân tích, thiết kế hệ thống thông tin.
Chương III : Phân tích, thiết kế và xây dựng HTTT quản lí bán hàng công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Thái Bình Dương.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
MỤC LỤC
LỜI NểI ĐẦU 4
CHƯƠNG I 7
TỔNG QUAN VỀ CễNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THễNG THÁI BèNH DƯƠNG 7
I.QUÁ TRèNH HèNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 7
1. Lịch sử hình thành 7
2. Các lĩnh vực kinh doanh của công ty 8
3. Hoạt động của công ty 9
4. Cơ cấu tổ chức của công ty 10
II. CHỨC NĂNG, QUYỀN HẠN VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÁC PHềNG BAN 11
1. Phòng Kế hoạch- Bán hàng và Marketing ( KH- BH & M ) 11
2. Phòng Chăm sóc khách hàng( CSKH ) 12
3. Phòng Tính cước và Thanh toán cước phí ( TC & TTCP ) 12
4. Phòng Điều hành khai thác và Phát triển mạng ( ĐHKT & PTM ) 13
5. Phòng Kế toán - Thống kê- Tài chính ( KT- TK- TC ) 13
6. Phòng Tổ chức- Hành chính ( TC- HC) 14
III. NHỮNG VẤN ĐỀ TIN HỌC, PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CễNG VÀ LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI 14
1. Những vấn đề tin học, phương hướng phát triển của công ty 14
2. Lí do chọn đề tài 15
CHƯƠNG 2 16
PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ PHÂN TÍCH, THIẾT KẾHỆ THỐNG THễNG TIN QUẢN Lí BÁN HÀNG TẠI CễNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THễNG THÁI BèNH DƯƠNG 16
I. TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THễNG TIN 16
1. Khái niệm, mô hình, chức năng của HTTT 16
2. Phân loại HTTT 19
2. 1. Theo tính chính thức và không chính thức 19
2.2. Phân loại mục đích phục vụ của thông tin đầu ra 20
2.3. Theo bộ phận chức năng nghiệp vụ 22
3. Phương pháp xây dựng một HTTT 23
3. 1. Nguyên nhân cần xây dựng một HTTT 23
3. 2. Phương pháp xây dựng HTTT 24
3.2.1.Nguyên tắc xây dựng một HTTT 25
3.2.2.Các công đoạn của phát triển hệ thống thông tin 27
II.HỆ QUẢN TRỊ CSDL VISUAL BASIC 32
1. Hệ quản trị CSDL Microsoft Access 32
2. Giới thiệu về Visual Basic ( VB ) 33
CHƯƠNG III: 36
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG HTTT QUẢN LÍ BÁN HÀNG TẠI CễNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THễNG THÁI BèNH DƯƠNG 36
KHÁI QUÁT VỀ VIỆC PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ 36
1. Tổng quan chung từ thực tế 36
2. Các phương pháp khảo sát HTTT bán hàng tại công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Thái Bình Dương 36
3. Các kết quả khảo sát HTTT quản lí bàn hàng tại công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Thái Bình Dương 38
4. Các yêu cầu của công ty và các giải pháp đặt ra 40
4.1. Yêu cầu của công ty 40
4.2. Giải pháp đưa ra 41
II.PHÂN TÍCH CHI TIẾT HTTT QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG THÁI BÌNH DƯƠNG 42
1. Sơ đồ chức năng của hệ thống 43
1.Quản lí Hàng Hoá 43
2. Sơ đồ luồng thông tin của hệ thống. 44
3. Sơ đồ luồng dữ liệu ( DFD- Data Flow Datagram ) 47
III. THIẾTKẾ LOGIC HTTT QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦNDỊCH VỤ VIỄN THÔNG THÁI BÌNH DƯƠNG 54
1. Thiết kế cơ sở dữ liệu logic 54
1. 1. Sơ đồ quan hệ thực thể ( ERD- Entity Relationship Diagram) 54
2. Thiờ́t kờ́ vọ̃t lý 58
3. Các thuật toán cơ bản của chương trình 61
3.1. Thuật toán đăng nhập chương trình 63
63
3.2. Thuật toán lập húa đơn bán hàng 64
3.3. Thuật toán sửa thông tin 65
3.4. Thuật toán xúa dữ liệu 66
4. Sơ đồ chức năng hệ thống 67
5. Thiờ́t kờ́ Form và Report 68
5.1. Thiết kế Form 68
5. 1. 1. Form đăng nhọ̃p hợ̀ thụ́ng 68
5.1. 2. Form Hợ̀ thụ́ng 69
5. 1. 3. Form Danh mục khách hàng 70
5. 1. 4. Form Danh mục hàng hóa 71
5.1.5. Form danh mục nhân viên 72
5.1.6. Form Hóa đơn bán hàng 73
5.1.7. Form tìm kiờ́m hóa đơn bán 73
5.1.7. Form báo cáo 74
5.2.Report 74
VI. Triển khai và đánh giá HTTT quản lý bán hàng tại công ty dịch vụ viễn thông Thái Bình Dương 78
1. Triển khai HTTT quản lý bán hàng 78
2. Đánh giá HTTT quản lý bán hàng tại công ty cổ phần dịch vụ viễn thông 79
Thái Bình Dương 79
KẾT LUẬN 80
TÀI LIỆU THAM KHẢO 124
TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………………….…. . 124
Nguyễn Thị Thuỳ Dương Tin học kinh tế 46A
Những tài liệu gần giống với tài liệu bạn đang xem
Những tài liệu bạn đã xem
Xây dựng hệ thống thông tin quản lí bán hàng công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Thái Bình Dương.
Ngày nay, trong quá trình hội nhập kinh tế thế giới, hơn lúc nào hết, sự thành công của một cơ quan phụ thuộc vào khả năng thu thập kịp thời, đầy đủ và chính xác những dữ liệu cần thiết, xử lí, quản lí và sử dụng chúng một cách có hiệu quả để phân
docx Đăng bởi
vikkeix
