Thuc trang san xuat kinh doanh tai Cong ty Du lich Ho Tay

Thực trạng sản xuất kinh doanh tại Công ty Du lịch Hồ Tây

Upload bởi: tuanphany

Mã tài liệu: 143446

Số trang: 13

Định dạng: docx

Dung lượng file:

Chuyên mục: Du lịch và khách sạn

Đến trang tải tài liệu này

Info

Ngày này ngành kinh doanh khách sạn đã trở thành ngành kinh tế quan trọng, nó góp phần to lớn vào việc tích luỹ ban đầu cho nền kinh tế.

Trong thời gian qua bộ mặt của ngành khách sạn đã được đổi mới, đã thích ứng với sự đòi hỏi của nền kinh tế và xu hướng phát triển chung. Tuy nhiên hiện nay vấn đề đang được các nhà kinh doanh khách sạn trong đó có khách sạn Tây Hồ quan tâm đến đó là sự giảm sút trong kinh doanh khách sạn tỷ suất buồng phòng giảm đi đáng lo ngại do cung cầu qúa chênh lệch. Đứng trước những khó khăn đó bất kỳ một khách sạn nào muốn tồn tại và phát triển được đều phải tìm ra một hướng đi đúng đắn cho mình nhằm chiến thắng trong cuộc cạnh tranh gay gắt này, bằng kinh doanh sáng tạo nhiều hoạt động độc đáo, tri thức được coi trọng và sử dụng hợp lý.

Qua thời gian thực tập ở khách sạn Tây Hồ em đã học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm về nghiệp vụ cũng như tình thần, thái độ làm việc của các nhân viên thuộc khách sạn. Phục vụ khách nhiệt tình, niềm nở và có trách nhiệm đối với những phần việc mà mình được giao.Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của các cô, chú, anh, chị thuộc các bộ phận của khách sạn đã hướng dẫn và giúp đỡ em rất nhiều trong thời gian qua.

Kết cấu của đề tài :

Chương I:Những vấn đề chung về doanh nghiệp

Chương II: Thực trạng sản xuất kinh doanh tại Công ty Du lịch Hồ Tây

Chương 3: Một số giải pháp và đề xuất

Phần bên dưới chỉ hiển thị một số trang ngẫu nhiên trong tài liệu. Bạn tải về để xem được bản đầy đủ

CHƯƠNG I
NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP
1.1 Vài nét tổng quan về khách sạn Tây Hồ
Khách sạn Tây Hồ nằm ở phía Bắc của thủ đô Hà Nội, thuộc phường Quảng An, quận Tây Hồ, Hà Nội. Khách sạn được xây dựng nằm ở gần trung tâm thành phố Hà Nội. Với ba toà nhà 6 tầng được liên kết thành một khối thống nhất. Tiền sảnh chính của khách sạn hướng ra mặt Hồ Tây léng giã. Có thể nói khách sạn Tây Hồ có một vị trí không gian lý tưởng, thuận tiện cho việc tham quan và nghỉ ngơi của du khách so với các khách sạn khác hiện có ở Hà Nội. Quanh khách sạn là các làng hoa nổi tiếng như Nghi Tàm, Quảng Bá, Nhật Tân và gần các di tích lịch sử như phủ Tây Hồ, chùa Trấn Quốc, chùa Một Cột, Lăng Chủ Tịch Hồ Chí Minh...
1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn Tây Hồ
Khách sạn Tây Hồ được xây dựng vào cuối những năm 80 trên khuôn viên rộng khoảng 2, 5 ha. Theo quyết định số 32/ TCQT ngày 14/ 3/ 1991 của Ban Tài Chính công ty Dịch vụ và Sản xuất Hồ Tây và khách sạn đi vào hoạt động. Trong những năm đầu khai thác, nhiệm vụ của chính khách sạn là phục vụ các đoàn khách của Ban Chấp hành Trung Ương, Nhà nước và Chính phủ.
Năm 1995 căn cứ công văn sè 283/CN, ngày 16/ 1/ 1993 của văn phòng chính phủ về việc quản lý các đơn vị kinh tế của Đảng và đoàn thể . Căn cứ công văn sè 1997/ UB-KH ngày 21/ 6/ 1995 của Uỷ Ban Kế hoạch nhà nước về việc thành lập các doanh nghiệp thành viên của tổng công ty Tây Hồ thuộc ban Tài chính Quản Trị Trung Ương, xét đề nghị của Chủ nhiệm Uỷ ban kế hoạch thành phố Hà Nội . Uỷ ban nhân dân Thành phố Hà Nội đã ra quyết định số 2002/ QD-UB ngày 1/ 7/ 1995 cho phép thành lập doanh nghiệp và ngành nghề kinh doanh của khách sạn Tây Hồ đã trở thành một đơn vị kinh tế hoạch toàn độc lập, có tư cách pháp nhân có con dấu riêng và được mở tài khoản tại ngân hàng Nhà nước, trụ sở chính 107 Quán Thánh.
Khách sạn được bố trí như sau: Toàn bộ tầng một của khách sạn là khu văn phòng, hội trường và nhà hàng, từ tầng hai đến tầng sáu của khách sạn là phòng nghỉ, với số lượng phòng là 114 phòng khép kín, trong đó có 14 phòng đặc biệt .