tai liẹu hay đây !:D

MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRỰC TIẾP KINH DOANH DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN

THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

NGUYỄN NAM ANH

Sở Du lịch Tp. Đà Nẵng

TÓM TẮT

Thực trạng nguồn nhân lực du lịch thành phố Đà Nẵng hiện nay chưa có tính chuyên nghiệp cao, thiếu lao động có tay nghề, yếu về trình độ quản lý là một trong những rào cản cơ bản đối với quá trình thúc đẩy phát triển du lịch Đà Nẵng. Thêm vào đó, yêu cầu về nhân lực trong ngành Du lịch ngày càng cao, đặc biệt về yêu cầu chất lượng, kỹ năng nghiệp vụ, trình độ quản lý, ngoại ngữ, cũng như cơ cấu lao động hợp lý. Thực tế đòi hỏi ngành Du lịch Đà Nẵng phải có chính sách và chiến lược phát triển nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu chung của chiến lược phát triển Du lịch Việt Nam.

NỘI DUNG:

1. Đặt vấn đề

2.Thực trạng nguồn nhân lực trực tiếp kinh doanh du lịch tại TP.Đà Nẵng

3. Đánh giá chất lượng lao động

4. Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực phục vụ du lịch trên địa bàn Tp. Đà Nẵng

5. Kết luận và kiến nghị