Mục lục 1

Lời nói đầu 2

Phần 1: Điều phối hoạt động doanh nghiệp 3

1.1 Nội dung thực hiện từng công việc điều phối 3

1.2 Phương pháp thực hiện công việc điều phối 5

1.3 Hiện tượng yếu kém của công viêc điều phối 10

1.3.1 Các biểu hiện của hiện tượng yếu kém 10

1.3.2 Nguyên nhân sâu sa của hiệ tượng yếu kém 11

1.3.3 Tổn thất và hậu quả của điều phối yếu kém 14

Phần 2: Bầu không khí tập thể của doanh nghiệp 15

2.1 Bản chất bầu không khí tập thể 15

2.1.1 Tập thể trong doanh nghiệp 15

2.1.2 Các giai đoạn phát triển của tập thể 18

2.2 Nguyên nhân dẫn đến ô nhiễm BKKTT 19

2.3 Trình độ điều phối thấp làm ô nhiễm BKKTT 22

2.4 Điều phối yếu kém phát thải chất gây ô nhiễm BKKTT 24

2.5 Một số giải pháp làm giảm ô nhiễm BKKTT 27

Kết luận 30

Danh mục tài liệu 31