Mục lục

Lời nói đầu 1

Mục lục 3

Chương I. Một số phương pháp luận nghiên cứu hệ thống thông tin. 8

I. Thông tin và hệ thống thông tin. 8

1. Thông tin. 8

1.1. Tầm quan trọng của thông tin ở đầu thế kỷ 21. 8

1.2. Thông tin là gì ? 8

1.3. Tính chất của thông tin. 9

1.3.1. Độ cứng của thông tin. 9

1.3.2. Độ phong phú. 9

2. Quản lý tổ chức dưới góc độ thông tin. 9

2.1. Hệ thống quản lý. 9

2.2. Thông tin quản lý. 10

2.2.1. Khái niệm 10

2.2.2. Tính chất của thông tin quản lý theo loại quyết định. 11

2.2.3. Tiêu chuẩn chất lượng của thông tin quản lý. 11

2.2.4. Các nguồn thông tin từ ngoài với hệ thống thông tin quản lý tiết kiệm. 12

3. Các giai đoạn ứng dụng tin học trong một tổ chức. 12

4. Thông tin và công tác quản lý. 13

5. Hệ thống thông tin (HTTT) 14

5.1. Khái niệm. 14

5.2. Các yếu tố cấu thành HTTT 14

Sau đây là mô hình các yếu tố cấu thành hệ thống thông tin quản lý tiết kiệm: 14

5.3. Phân loại HTTT trong một tổ chức. 15

5.4. Mô hình biểu diễn HTTT. 15

II. Hệ thống thông tin quản lý 16

1. Các quan hệ của thông tin quản lý. 16

1.1. Thông tin quản lý với các bộ phận trong tổ chức. 16

1.2. Sự phát triển của thông tin quản lý. 16

2. Đặc điểm của hệ thống thông tin quản lý. 17

2.1. Luồng thông tin vào. 17

2.2. Luồng thông tin ra. 17

3. Giá trị của hệ thống thông tin quản lý. 18

3.1. Giá trị của một thông tin quản lý. 18

3.2. Giá trị của một hệ thống thông tin quản lý. 18

4. Mô hình hệ thống thông tin quản lý. 18

III. Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý. 19

1. Nghiên cứu thực tế. 19

2. Xây dựng các sơ đồ. 19

3. Hợp thức hoá. 20

4. Xây dựng mô hình logic dữ liệu. 21

5. Xây dựng mô hình vật lý dữ liệu. 21

IV. Các bước phát triển một htttql. 21

1. Lý do để phát triển một HTTQL 21

2. Các bước phát triển một HTTTQL 21

3. Các phương pháp tin học hoá. 23

V. Một số phương pháp phân tích hiệu quả kinh tế của dự án phát triển một HTTTQL. 24

1. Đánh giá đa tiêu thức. 24

2. Phân tích chi phí - lợi ích. 24

VI. Tổ chức cơ sở dữ liệu (csdl) và quản trị cơ sở dữ liệu (qtcsdl) 25

1. Cơ sở dữ liệu. 25

1.1. Khái niệm. 25

1.2. Kho dữ liệu. 25

1.3. Ngân hàng dữ liệu. 25

1.4. Quản lý dữ liệu. 26

1.5. Mô hình dữ liệu. 26

2. Phân tích và thiết kế cơ sở dữ liệu. 26

2.1. Yêu cầu của việc phân tích và thiết kế cơ sở dữ liệu. 26

2.2. Các bước thiết kế cơ sở dữ liệu . 27

2.2.1. Xây dựng lược đồ khái niệm. 27

2.2.2. Xây dựng lược đồ cơ sở dữ liệu. 27

2.3. Thiết lập mô hình dữ liệu một thực thể 28

2.. Thiết lập cơ sở dữ liệu chỉ chứa một bảng. 28

2.5. Mối quan hệ giữa các bảng. 29

2.5.1. Mối quan hệ một - một 29

2.5.2. Mối quan hệ một - nhiều 29

2.5.2.1. Mô hình với mối quan hệ một - nhiều 29

2.5.2.2. Tạo lập cơ sở dữ liệu với mối quan hệ một - nhiều 30

2.5.3. Mối quan hệ nhiều - nhiều 30

2.5.3.1. Mô hình với mối quan hệ nhiều - nhiều 30

2.5.3.2. Tạo lập cơ sở dữ liệu với mối quan hệ nhiều - nhiều 30

3. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu. 30

3.1. Khái niệm. 30

3.2. Các chức năng của HQTCSDL. 31

. HQTCSDL Microsoft Access 97 & ngôn ngữ lập trình Visual basic 6.0 31

Chương II. Công tác khảo sát và một số vấn đề chung về đề tài. 32

I. Hệ thống ngân hàng Việt nam hiện nay. 32

1. Giới thiệu chung. 32

2. Cục công nghệ tin học Ngân hàng. 33

3. Hệ thống Ngân hàng thương mại quốc doanh ở nước ta hiện nay. 34

3.1. Loại hình doanh nghiệp. 34

3.2.Lĩnh vực hoạt động của các Ngân hàng Thương mại quốc doanh 34

3.3. Cơ cấu tổ chức trong các Ngân hàng Thương mại quốc doanh. 34

3.4. Mô hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại quốc doanh. 35

4. Tình hình ứng dụng công nghệ thông tin tại các Ngân hàng thương mại quốc doanh hiện nay. 37

II. Nghiệp vụ quản lý tiền gửi tiết kiệm tại các Ngân hàng thương mại quốc doanh. 38

1. Vai trò của huy động vốn tiết kiệm trong dân. 38

2. Quy trình kế toán gửi của hệ thống quản lý tiền gửi tiết kiệm. 38

2.1. Tại bàn gửi tiết kiệm. 38

2.1.1. Quy trình nghiệp vụ kế toán giao dịch. 38

2.1.2. Quy trình nghiệp vụ kế toán cuối ngày. 41

2.1.3. Một số vấn đề cần lưu ý. 41

2.2. Tại phòng kế toán. 41

III. Phương hướng phát triển chương trình quản lý tiền gửi tiết kiệm. 43

1. Nhận xét chung về chương trình quản lý tiền gửi tiết kiệm mà các Ngân hàng thương mại quốc doanh sử dụng. 43

1.1. Đặc điểm chung. 43

1.2.Ưu điểm. 43

1.3. Nhược điểm. 43

2. Phương hướng phát triển chương trình quản lý tiền gửi tiết kiệm. 43

2.1. Phương hướng chung. 43

2.2. Tổ chức hệ thống quản lý tiền gửi tiết kiệm mới. 44

Chương III. Hệ thống thông tin quản lý tiền gửi tiết kiệm. 45

I. Phân tích hệ thống thông tin quản lý tiền gửi tiết kiệm. 45

1. Mô hình hệ thống quản lý tiền gửi tiết kiệm tại các Ngân hàng thương mại quốc doanh. 45

2. Phân tích hệ thống thông tin quản lý tiền gửi tiết kiệm. 47

2.1. Phân tích chung. 47

2.2. Phân tích sự lưu chuyển thông tin tại các bàn gửi tiết kiệm. 47

2.2.1. Đầu ngày. 47

2.2.2. Trong ngày. 47

2.2.3. Cuối ngày. 48

2.3. Phân tích sự lưu chuyển thông tin tại phòng kế toán. 48

3. Các sơ đồ luồng dữ liệu. 49

3.1. Sơ đồ khung cảnh. 49

3.2. Sơ đồ ngữ cảnh. 49

3.3. Sơ đồ luồng thông tin. 50

3.4. Sơ đồ luồng dữ liệu. 51

3.4.1. Sơ đồ luồng dữ liệu mức 0. 51

3.4.2. Sơ đồ luồng dữ liệu mức 1. 53

3.5. Sơ đồ cấu trúc dữ liệu quản lý tiết kiệm. 54

II. Thiết kế, xây dựng cơ sở dữ liệu. 55

1. Yêu cầu việc thiết kế cơ sở dữ liệu. 55

2. Luồng dữ liệu vào và dòng thông tin ra. 55

2.1. Luồng dữ liệu vào. 56

2.1.1.Sổ tiết kiệm có kỳ hạn 56

2.1.2.Sổ tiết kiệm không kỳ hạn. 57

2.2.Dòng thông tin ra. 58

2.2.1.Mẫu báo cáo tình hình huy động vốn tiết kiệm. 58

2.2.2.Mẫu sao kê chi tiết khách hàng. 59

3. Thiết kế cơ sở dữ liệu. 61

3.1.Bước 1. 61

3.2.Bước 2. 61

3.3.Bước 3. 61

3.4.Bước 4 và 5. 62

3.5.Bước 6. 63

3.6.Bước 7. 68

III. Xây dựng sơ đồ khối thuật toán tổng quát. 68

1. Thuật toán đăng nhập mật khẩu 69

2. Thuật toán đổi mật khẩu 70

3. Thuật toán xử lý đầu ngày tại bàn gửi. 71

3.1.Thuật toán 3.1. 72

4. Thuật toán nhập chứng từ gửi tiền. 73

4.1. Thuật toán 4.1 74

5. Thuật toán nhập chứng từ rút tiền: 75

5.1. Thuật toán 5.1. 76

5.2. Thuật toán 5.2. 77

IV.Thiết kế chương trình. 78

1. Yêu cầu với hệ thống mới. 78

2. Tổ chức chương trình quản lý tiền gửi tiết kiệm. 79

3. Thiết kế các giao diện vào/ra 80

3.1. Hệ thống thực đơn. 80

3.1.1.Thực đơn chính. 80

3.1.2. Thực đơn hệ thống. 80

3.1.3. Thực đơn giao dịch. 81

3.1.4. Thực đơn thông tin chung. 81

3.1.5. Thực đơn thông tin về bàn gửi. 82

3.1.6. Thực đơn in báo cáo, sao kê. 82

4. Một số form chính. 84

4.1.Form thông tin sổ tiết kiệm. 84

4.2.Form gửi tiết kiệm. 84

4.3.Form rút tiết kiệm. 85

5. Mẫu báo cáo đầu ra. 86

V. Giải pháp kỹ thuật cho hệ thống. 87

1.Giải pháp về phần mềm. 87

2. Giải pháp về phần cứng 88

Kết luận 90

Tài liệu tham khảo. 92

Phụ lục 92