Lời nói đầu 1

Chương 1 : HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG 2

1.1. Ngân hàng Thương mại (NHTM) 2

1.1.1. Khái niệm NHTM 2

1.1.2. Hoạt động cơ bản của NHTM 2

1.2. Hệ thống NHTM Việt Nam 5

1.2.1 Cơ cấu tổ chức 5

1.2.2 Quản trị điều hành 7

Chương 2 : THỰC TRẠNG VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH TẠI NHTM CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI 10

2.1. Vài nét về NHTM cổ phần quân đội 10

2.1.1 Sự ra đời của NHTM cổ phần quân đội 10

2.1.2 Cơ cấu tổ chức và quản trị điều hành của NHTM cổ phần quân đội 11

2.2. Kêt quả kinh doanh của ngân hàng trong những năm gần đây 16

2.2.1 Đánhgiá chung 16

2.2.2 Báo cáo kết quả kinh doanh của NHTMCP Quân Đôi. 17

Chương 3 : MỘT SỐ Ý KIẾN NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA NHTM CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI 22

3.1. Đánh giá chung hoạt động của ngân hàng 22

3.1.1 Những mặt mạnh 22

3.1.2 Hạn chế và nguyên nhân 23

3.2. Một số giải pháp 29

3.2.1 Giải pháp ở tầm vĩ mô 29

3.2.2 Giải pháp đối với NHTM cổ phần quân đội 31

Kết luận 35

Tài liệu tham khảo 35