MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH & THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 3

1.Lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh 3

1.1.Khái niệm cạnh tranh, năng lực cạnh tranh và các khái niệm có

liên quan 3

1.2.Tính tất yếu khách quan của cạnh tranh 9

1.3. Ý nghĩa của việc nâng cao năng lực cạnh tranh 12

1.3.1. Đối với doanh nghiệp 12

1.3.2.Đối với người tiêu dùng 15

1.3.3.Đối với nền kinh tế xã hội 16

1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của

doanh nghiệp 17

1.5. Phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bằng

ma trận 26

2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế 30

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH & NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH NGỌC HOA 35

1. Giới thiệu chung về quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Ngọc Hoa 35

1.1. Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực sản xuất kinh doanh của công ty 35

1.2. Đặc điểm bên trong của công ty 36

1.2.1. Đặc điểm về cơ cấu tổ chức 36

1.2.2. Đặc điểm về vốn 39

1.2.3. Đặc điểm về lao động 40

1.2.4. Đặc điểm máy móc, công nghệ 41

1.2.5. Đặc điểm về sản phẩm văn phòng phẩm của công ty 41

1.2.6. Đặc điểm về khách hàng tiêu dùng đối với sản phẩm

văn phòng phẩm 45

1.3. Những nét nổi bật về thị trường văn phòng phẩm ở nước ta hiện nay và kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian qua 45

1.3.1. Nh ững nét nổi bật về thị trường văn phòng phẩm ở nước ta

hiện nay 45

1.3.2. Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty 49

2. Đánh giá thực trạng về năng lực cạnh tranh của công ty 49

2.1. Năng suất lao động 49

2.2. Sản phẩm 50

2.3. Tiêu thụ sản phẩm 50

3. Điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân những tồn tại của công ty 51

3.1. Điểm mạnh của công ty 51

3.2. Điểm yếu của công ty 51

CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH NGỌC HOA & KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH CỦA NHÀ NƯỚC 53

1. Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty 53

1.1. Tăng cường hoạt động marketing hỗn hợp 53

1.2. Giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm 58

1.3. Xây dựng và phát triển thương hiệu doanh nghiệp 59

1.4. Đổi mới cơ cấu tổ chức quản lý, hoàn thiện kỹ năng quản lý hiện dại của đội ngũ lãnh đạo, quản trị trong các doanh nghiệp 60

1.5. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp 61

1.6. Hoàn thiện hệ thống thông tin, chủ động áp dụng thương mại điện tử trong điều hành kinh doanh 63

1.7. Xây dựng nền văn hóa của doanh nghiệp 64

2. Kiến nghị đối với chính sách của Nhà nước 64

2.1. Tiếp tục mở rộng hệ thống các cơ quan hỗ trợ doanh nghiệp 65

2.2. Tiếp tục phát triển các chương trình hỗ trợ cụ thể 66

KẾT LUẬN 69

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 70