MỤC LỤC

Phần I: MỞ ĐẦU 1

1.1 Sự cần thiết của đề tài .1

1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1

1.3 Phương pháp nghiên cứu .2

1.4 Phạm vi nghiên cứu .2

Phần II: NỘI DUNG 3

Chương 1:Cơ sở lý luận 3

1.1 Hoạt động huy động vốn .3

1.1.1 Tiền gửi của khách hàng .3

1.1.2 Tiền gửi tiết kiệm 3

1.1.3 Kỳ phiếu ngân hàng 4

1.1.4 Trái phiếu ngân hàng .4

1.2 Hoạt động tín dụng 4

1.2.1 Khái niệm về tín dụng .4

1.2.2 Các nguyên tắc cho khách hàng vay vốn 5

1.2.3 Chức năng và vai trò của tín dụng 5

1.2.4 Phân loại tín dụng .6

1.2.5 Điều kiện cho khách hàng vay vốn .7

1.2.6 Đối tượng khách hàng cho vay vốn 7

1.2.7 Thời hạn cho vay và lãi suất cho vay 7

1.3 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng .8

1.3.1 Một số khái niệm .8

1.3.2 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng 8

Chương 2: Thực trạng về Ngân hàng TMCP Ngoại thương Chi nhánh An Giang 10

2.1 Giới thiệu về Ngân hàng ngoại thương chi nhánh An Giang 10

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 10

2.1.2 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ các phòng ban 11

1. Sơ đồ tổ chức .12

2. Chức năng nhiệm vụ các phòng ban .12

3. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Vietcombank An Giang .15

4. Quy trình cho vay tín dụng tại Vietcombank An Giang .15

5. Thuận lợi và khó khăn .18

6. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh An Giang từ 2005-2007 19

7. Định hướng phát triển kinh doanh 20

2.2 Phân tích tình hình tín dụng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh An Giang .22

2.2.1 Phân tích tình hình nguồn vốn 22

2.2.2 Phân tích tình hình huy động vốn .24

2.2.3 Phân tích doanh số cho vay .26

1. Phân tích doanh số cho vay theo thời hạn .26

2. Phân tích doanh số cho vay theo ngành kinh tế 27

2.2.4 Phân tích doanh số thu nợ .30

1. Phân tích doanh số thu nợ theo thời hạn .30

2. Phân tích doanh số thu nợ theo ngành kinh tế 31

2.2.5 Phân tích dư nợ cấp tín dụng .34

1. Phân tích dư nợ tín dụng theo thời hạn .34

2. Phân tích dư nợ tín dụng theo ngành kinh tế .35

2.2.6 Phân tích tình hình nợ quá hạn và nợ khó đòi .37

1. Phân tích nợ quá hạn .37

2. Phân tích nợ khó đòi .39

2.2.7 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động của Ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh An Giang 40

Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương An Giang 43

3.1 Giải pháp nâng cao nguồn vốn huy động 43

3.2 Nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng 44

3.3 Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ nhân viên 46

Phần III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .48

1. Kết luận .48

2. Kiến nghị .4