Mục Lục

Danh mục các từ viết tắt .ii

Danh mục các Bảng .i

Danh mục các Biểu .ii

Danh mục các Hộp .iii

Giới thiệu. 1

Chương I: Các tiêu chuẩn Quốc tế . 4

1 Hoạt động của Thị trường 4

2 Rỡ bỏ các quy định pháp lý và Tăng cường sự tham gia của các nhà đầu tư nước ngoài tại

các nước Châu Á 5

2.1 Rỡ bỏ các quy định pháp lý . 5

2.2 Tăng cường sự tham gia của các nhà cung cấp bảo hiểm nước ngoài 7

3 Hợp nhất, Kết hợp và Tập trung kinh tế . 7

4 Khung pháp lý thúc đẩy cạnh tranh 9

5 Kết luận 10

Chương II. Thực trạng ngành dịch vụ bảo hiểm Việt Nam 11

1 Sự phát triển của ngành dịch vụ bảo hiểm Việt Nam 11

2 Hiện trạng ngành dịch vụ bảo hiểm Việt Nam 14

2.1 Bảo hiểm nhân thọ . 15

2.2 Bảo hiểm phi nhân thọ . 16

2.3 Tái bảo hiểm 18

2.4 Môi giới bảo hiểm . 18

3 Kết luận 19

Chương III. Khung pháp lý 20

1 Rỡ bỏ các rào cản pháp lý tại Việt Nam 21

2 So sánh các quy định pháp lý Việt Nam với các chuẩn thế giới 21

3 Một số quy định về ngành bảo hiểm còn chưa đầy đủ hoặc mâu thuẫn 22

3.1 Các quy định chưa hợp lý 22

3.2 Các quy định chưa đầy đủ . 22

3.3 Các quy định pháp lý chưa rõ ràng 25

4 Mối tương quan giữa pháp luật Việt Nam về ngành bảo hiểm và các cam kết quốc tế mà Việt

Nam đã, đang và dự kiến tham gia . 25

5 Kết luận 26

Chương IV. Phân tích khả năng cạnh tranh của ngành dịch vụ bảo hiểm Việt Nam 27

1 Khái niệm cạnh tranh trong kinh doanh . 27

2 Phân tích khả năng cạnh tranh sử dụng mô hình Diamond . 27

2.1 Chiến lược, cơ cấu, cạnh tranh của Doanh nghiệp . 28

2.2 Điều kiện cầu . 34

2.3 Nhân tố điều kiện . 40

2.4 Các ngành liên quan và phụ trợ . 41

3 Phân tích SWOT 44

3.1 Điểm mạnh . 45

3.2 Điểm yếu 47

3.3 Cơ hội 51

3.4 Thách thức . 52

4 Kết luận 53

Chương V. Tác động của tự do hoá ngành dịch vụ bảo hiểm Việt Nam 55

1 Tác động của tự do hoá ngành dịch vụ bảo hiểm từ trước tới nay 55

1.1 Tác động lên nền kinh tế 55

1.2 Tác động lên ngành dịch vụ bảo hiểm . 58

1.3 Tác động tới người sử dụng dịch vụ bảo hiểm 61

1.4 Tác động tới các cơ quan quản lý bảo hiểm . 62

2 Dự đoán những tác động có thể trong bối cảnh hội nhập sâu hơn trong tương lai . 63

2.1 Những tác động chung 63

2.2 Các tác động cụ thể của Hiệp định thương mại Việt Nam – Hoa Kỳ (BTA) 65

3 Kết luận 67

Chương VI. Khuyến nghị . 69

1 Các khuyến nghị đối với các nhà hoạch định chính sách và điều tiết thị trường . 69

1.1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật bảo hiểm . 69

1.2 Lấp trống các phân đoạn thị trường bỏ ngỏ 70

1.3 Tăng cường năng lực làm luật, kiểm tra, giám sát của các cán bộ quản lý nhà nước . 70

1.4 Xây dựng hệ thống thu thập, lưu trữ, xử lý, chia sẻ số liệu thống kê bảo hiểm và cơ chế cung

cấp thông tin cho các doanh nghiệp bảo hiểm . 71

1.5 Tiếp tục hoàn thiện thị trường tài chính, đặc biệt là thị trường chứng khoán nhằm tạo điều kiện

thuận lợi cho toàn bộ nền kinh tế nói chung sự phát triển của ngành bảo hiểm nói riêng . 71

1.6 Đào tạo nhân sự chất lượng cao phục vụ ngành bảo hiểm 71

2 Các khuyến nghị đối với các công ty bảo hiểm . 72

2.1 Xây dựng chiến lược phát triển dài hạn . 72

2.2 Xây dựng văn hoá phục vụ khách hàng 72

2.3 Nâng cao kỹ năng quản lý . 72

2.4 Nâng cao kỹ năng bảo hiểm các rủi ro phức tạp . 73

2.5 Xây dựng hệ thống thu thập, lưu trữ, xử lý số liệu thống kê . 73

2.6 Ứng dụng công nghệ thông tin 73

2.7 Phát triển mạng lưới khách hàng truyền thống . 73

2.8 Tăng cường khả năng tài chính . 73

Tài liệu Tham khảo . 75

Phụ lục 1: Ma trận các Khuyến nghị . 77

Phụ lục 2: Các quy định pháp lý của Việt Nam và các Khuyến nghị của OECD 82

Phụ lục 3. Bản chào của Việt Nam trong khuôn khổ GATS và Cam kết của các nước trong khu vực

86

Phụ lục 4. Tự do hoá bảo hiểm tại Trung Quốc 90

Phụ lục 5. Tự do hoá bảo hiểm ở Ấn Độ 96

Phụ lục 6. Phương pháp nghiên cứu . 9