MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

Chương 1. Lý luận chung về hoạt động xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường 3

1.1. Khái quát về hoạt động xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường 3

1.1.1. Khái niệm về xuất khẩu trong nền kinh tế thị trường 3

1.1.2. Vai trò của hoạt động xuất khẩu 4

1.1.3. Các hình thức xuất khẩu hàng hóa 6

1.1.3.1. Xuất khẩu theo hình thức trực tiếp 6

1.1.3.2. Xuất khẩu theo hình thức ủy thác 6

1.1.3.3. Gia công quốc tế 7

1.1.3.4. Xuất khẩu theo hình thức đối lưu 7

1.1.3.5. Tái xuất 7

1.2. Nội dung của hoạt động xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp 8

1.2.1. Nghiên cứu tìm hiểu thị trường 8

1.2.2. Lập phương án kinh doanh 9

1.2.3. Ký kết hợp đồng mua bán 10

1.2.4. Tổ chức thực hiện hợp đồng 11

1.2.5. Giải quyết tranh chấp (nếu có) 17

1.3. Các nhân tố tác động đến hoạt động xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp 18

1.3.1. Cơ sở hạ tầng của hoạt động giao nhận 18

1.3.2. Nhu cầu của thị trường 19

1.3.3. Nguồn hàng cung cấp 19

1.3.4. Các lợi thế khác của doanh nghiệp 19

1.3.5. Chính sách của Nhà nước 20

1.3.6. Hệ thống ngân hàng và tỷ giá hối đoái 20

Chương 2. Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu tại công ty cổ phần giao nhận vận tải ngoại thương Vinatrans Hà Nội 22

2.1. Giới thiệu chung về công ty cổ phần giao nhận vận tải ngoại thương - Vinatrans Hà Nội 22

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Vinatrans Hà Nội 22

2.1.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ hoạt động của công ty Vinatrans Hà Nội 22

2.1.3. Các lĩnh vực hoạt động của công ty Vinatrans Hà Nội 25

2.1.4. Nguồn vốn và đội ngũ lao động của công ty 27

2.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian qua 29

2.2. Thực trạng hoạt động xuất khẩu của công ty Vinatrans Hà Nội 30

2.2.1. Kết quả kinh doanh theo tổng kim ngạch xuất, nhập khẩu 30

2.2.2. Kết quả kinh doanh theo phương thức xuất khẩu 32

2.2.3. Kết quả kinh doanh theo mặt hàng xuất khẩu 33

2.2.4. Kết quả kinh doanh theo thị trường xuất khẩu 35

2.3. Đánh giá hoạt động xuất khẩu của công ty Vinatrans Hà Nội 38

2.3.1. Hiệu quả hoạt động xuất khẩu của công ty 38

2.3.2. Những kết quả đã đạt được trong hoạt động xuất khẩu của công ty trong thời gian qua 40

2.3.3. Những hạn chế trong hoạt động xuất khẩu của công ty trong thời gian qua và nguyên nhân của những hạn chế đó 42

Chương 3. Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động xuất khẩu tại công ty Vinatrans Hà Nội 45

3.1. Mục tiêu hoạt động xuất khẩu đến năm 2010 của Nhà nước 45

3.2. Phương hướng phát triển hoạt động xuất khẩu của công ty Vinatrans Hà Nội 46

3.2.1. Phương hướng phát triển hoạt động xuất khẩu 46

3.2.1.1. Mục tiêu hoạt động xuất khẩu của công ty 46

3.2.1.2. Phương hướng phát triển hoạt động xuất khẩu của công ty 48

3.2.2. Những thuận lợi và khó khăn đối với hoạt động xuất khẩu của công ty 48

3.2.2.1. Thuận lợi 48

3.2.2.2. Khó khăn 49

3.3. Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động xuất khẩu tại công ty Vinatrans Hà Nội 50

3.3.1. Một số giải pháp đối với công ty 50

3.3.1.1 Nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ hiện đang cung ứng 50

3.3.1.2. Nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ lao động của công ty 51

3.3.1.3. Quản lý chặt chẽ hơn các chi phí liên quan đến hoạt động giao nhận hàng hóa 52

3.3.1.4. Xây dựng các chiến lược thu hút khách hàng 54

3.3.1.5 Tiếp tục mở rộng thị trường giao nhận 55

3.3.2. Kiến nghị đối với nhà nước 56

3.3.2.1. Định hướng phát triển của Nhà nước phải rõ ràng, cụ thể và làm sao để cho doanh nghiệp có thể thực hiện được 56

3.3.2.2. Nhà nước đầu tư, nâng cấp, xây dựng cơ sở hạ tầng, tạo điều kiện tốt hơn cho doanh nghiệp thực hiện hoạt động kinh doanh của mình 56

3.3.2.3. Nhà nước cần đưa ra những chính sách thông thoáng hơn trong quá trình làm thủ tục hải quan 56

3.3.2.4. Tăng cường vai trò của Hiệp hội ngành nghề 57

3.3.2.5. Các chính sách liên quan đến tiền tệ 57

KẾT LUẬN 58

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 59