MỤC LỤC

Lời nói đầu 1

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHIẾN LƯỢC MARKETING 2

I. Chiến lược và quản trị chiến lược marketing trong cơ chế thị trường. 2

1.Chiến lược Marketing 2

1.1. Khái niệm hoạch định chiến lược marketing hướng theo thị trường 2

1.2.Vai trò của hoạch định chiến lược 2

1.3. Mục đích của việc lập chiến lược. 3

1.4. Bốn cấp độ của hoạch dịnh chiến lược 3

2. Quản trị chiến lược 4

2.1. Khái niệm quản trị chiến lược 4

2.2. Ưu nhược điểm của quản trị chiến lược 4

II. Nội dung của các chiến lược cạnh tranh 5

1. Các công ty dẫn đầu thị trường 6

2. Các công ty thách thức trên thị trường 7

3. Các công ty theo sau 8

4. Các công ty đang tìm chỗ đứng trên thị trường 9

III. Chiến lược Marketing - Mix 9

1. Sản phẩm 10

1.1. Khái niệm 10

1.2. Chiến lược đối với sản phẩm 10

2. Giá cả 11

3. Phân phối 12

3.1. Kênh trực tiếp và gián tiếp 12

3.2. Hệ thống Marketing đơn kênh và đa kênh 13

3.3. Chiều dài của kênh 14

3.4. Đánh giá các thành viên kênh 15

3.5. Số lượng thành viên kênh 16

3.6.Tuyển chọn thành viên kênh 16

4. Xúc tiến hỗn hợp (promotion) 17

4.1. Chiến lược Marketng đối với công cụ kích thích tiêu thụ 17

4.2. Chiến lược đối với marketing trực tiếp 17

4.3. Quảng cáo và quan hệ với công chúng 18

IV. Sự cần thiết phải nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty LILAMA Hà Nội. 18

1. Tính tất yếu phải nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp nói chung. 18

1.1. Xu thế tự do hoá, toàn cầu hoá thương mại. 18

1.2. áp lực từ khách hàng. 19

1.3. Đe doạ của các sản phẩm thay thế. 19

1.4. Đe doạ của đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 20

2. Sự cần thiết nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm thép của Công ty LILAMA Hà Nội . 21

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA LILAMA HÀ NỘI 22

I. Một vài nét khái quát về công ty LILAMA Hà Nội . 22

1. Quá trình hình thành và phát triển. 22

2. Chức nămg, nhiệm vụ và đặc điểm của công ty. 25

II. Thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty LILAMA thời gian qua 32

1. Sức cạnh tranh hiện tại rất yếu kém. 32

2. Phương thức cạnh tranh đơn điệu. 33

3. Công ty chưa thực sự tham gia vào cạnh tranh một cách tự chủ trong thị trường. 34

III. Đánh giá tình hình thực hiện chiến lược Marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của LILAMA Hà Nội. 35

1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. 35

1.1.Tình hình sản xuất thép của công ty. 35

1.2. Nguyên nhân của tình hình trên 36

2. Tình hình thực hiện chiến lược phân phối 37

2.1.Tiêu thụ trong nước 38

2.2. Tiêu thụ ra nước ngoài 40

3. Tình hình thực hiện chiến lược định giá và khuyến mại 41

3.1. Chiến lược định giá 41

3.2. Chiến lược khuyến mãi 41

4. Thực trạng chiến lược sản phẩm 42

VI. Các đối thủ cạnh tranh chính của Công ty LILAMA Hà Nội 44

1. Phân tích 5 lực lượng cạnh tranh 44

1.1. Phân tích các đối thủ cạnh tranh nội bộ ngành 45

1.2. Các đối thủ cạnh tranh nước ngoài chủ yếu. 49

1.3. Phân tích đầu vào 50

1.4. Phân tích đầu ra 44

1.5. Sản phẩm thay thế 51

1.6. Các đối thủ tiềm ẩn 51

1.7. Về phía nhà nước 52

2. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu , cơ hội, đe doạ của Công ty LILAMA Hà Nội 53

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY LILAMA HÀ NỘI 56

I. Dự báo nhu cầu tiêu thụ thép trong tương lai. 56

1. Dự báo nhu cầu tiêu thụ thép nói chung. 56

2. Dự báo nhu cầu tiêu thụ thép theo chủng loại sản phẩm. 57

II. Phương hướng và mục tiêu của Công ty LILAMA Hà Nội đến năm 2010. 58

1. Phương hướng. 58

2. Mục tiêu của Công ty LILAMA Hà Nội đến năm 2010. 58

III. Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty LILAMA Hà Nội trong thời gian tới. 60

1. Về công nghệ 60

1.1. Thiết bị và công nghệ phôi thép 60

1.2. Thiết bị và công nghệ cán thép 61

1.3. Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu KHCN. 61

2. Vấn đề hạ chi phí sản xuất và lưu thông 61

3. Về tiếp thị, bán hàng 62

3.1. Công tác quảng cáo tiếp thị 62

3.2. Phát triển các kênh tiêu thụ 63

3.3. Tăng năng suất dịch vụ và khả năng sinh lời trong kinh doanh 64

3.4. Thu thập, xử lý và trao đổi thông tin 65

3.5. Công tác hậu bán hàng. 66

Kết luận 67

Danh mục tài liệu tham khảo 68