MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

Chương một: TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY SÁCH VIỆT NAM 3

1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Tổng công ty sách Việt Nam 3

1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 3

1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ 6

1.1.3 Những thành tựu đã đạt được 8

1.1.3.1 Lĩnh vực xuất bản 8

1.1.3.2 Lĩnh vực in 8

1.1.3.3 Lĩnh vực phát hành 8

1.2 Đặc điểm thị trường và sản phẩm của Tổng công ty sách Việt Nam 9

1.2.1 Đặc điểm về sản phẩm 9

1.2.2 Đặc điểm thị trường 9

1.3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty sách Việt Nam trong những năm qua 12

1.3.1 Tình hình tiêu thụ sách và văn hóa phẩm 12

1.3.2 Kết quả kinh doanh của Tổng công ty sách Việt Nam trong giai đoạn 2001-2003 13

1.4 Hoạt động quản trị của Tổng công ty sách Việt Nam 14

1.4.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy Tổng công ty 14

1.4.1.1 Hội đồng quản trị và ban giám đốc 15

1.4.1.2 Văn phòng Tổng công ty 15

1.4.1.3 Phòng kế hoạch tài vụ 15

1.4.1.4 Phòng kinh doanh sách và phòng kinh doanh văn hoá phẩm 15

1.4.1.5 Phòng xuất nhập khẩu 16

1.4.1.6 Phòng kho vận 16

1.4.1.7 Các trung tâm bán buôn, bán lẻ 17

1.4.1.8 Phòng bảo vệ 17

1.4.1.9 Xưởng in Tổng công ty 18

1.4.2 Công tác xây dựng, thực hiện chiến lược và kế hoạch kinh doanh 18

1.4.3 Nguồn nhân lực của Tổng công ty 19

1.4.4 Hoạt động Marketing và tiêu thụ sản phẩm 20

1.4.5 Quản trị tài chính của Tổng công ty 21

1.4.5.1 Nguồn vốn 21

1.4.5.2 Tài sản cố định 22

Chương hai: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT HÀNH SÁCH TẠI TỔNG CÔNG TY SÁCH VIỆT NAM 24

2.1. Một số đặc trưng của thị trường sách Việt Nam 24

2.2 Một số nét tổng quan về biến động của thị trường sách trong thời gian qua 26

2.3 Vai trò của phát hành sách trong đời sống kinh tế và xã hội 29

2.4 Vị trí, vai trò của Tổng công ty sách Việt Nam trong nền kinh tế thị trường Việt Nam 31

2.4.1 Những thuận lợi và khó khăn 31

2.4.2 Vai trò công tác phát hành sách của Tổng công ty sách Việt Nam đối với nền kinh tế quốc dân 34

2.4.3 Thực trạng công tác tổ chức và hoạt động phát hành sách của Tổng công ty sách Việt Nam 35

2.4.3.1 Những biện pháp đã được Tổng công ty sách Việt Nam áp dụng 36

2.4.3.2 Những mặt được và chưa được trong công tác phát hành sách 37

2.4.3.3 Nguyên nhân của những tồn tại 44

2.4.4 Mục tiêu của Tổng công ty sách Việt Nam trong những năm tới . 45

2.4.4.1 Mục tiêu doanh số bán ra 45

2.4.4.2 Mục tiêu doanh thu 46

2.4.4.3 Mục tiêu về thị trường 47

Chương Ba: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC PHÁT HÀNH SÁCH TẠI TỔNG CÔNG TY SÁCH VIỆT NAM 48

3.1 Dự báo nhu cầu sách và phương hướng kinh doanh sách trong thời gian tới . 48

3.1.1 Dự báo nhu cầu sách 48

3.1.2 Phương hướng kinh doanh sách trong thời gian tới . 48

3.1.2.1 Cơ cấu mặt hàng 48

3.1.2.3 Đối tượng khách hàng 50

3.2 Một số biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Tổng công ty sách Việt Nam. 52

3.2.1 Tổ chức xây dựng và thực hiện chiến lược kế hoạch hoá kinh doanh từ cấp quản lý đến đội ngũ cán bộ công nhân viên toàn Tổng công ty. 52

3.2.2 Xây dựng phòng Marketing nhằm tăng cường khả năng nắm bắt thị trường sản phẩm 53

3.2.3 Mở rộng và nâng cao hiệu quả kênh phân phối 53

3.2.4 Sử dụng chính sách giá cả hợp lý 54

3.2.5 Xây dựng và củng cố mối quan hệ với các Nhà xuất bản 55

3.2.6 Chú trọng đào tạo và đào tạo lại nguồn nhân lực tại các nhà sách, trung tâm bán buôn, bán lẻ 56

3.2.7 Nâng cao năng suất lao động, giảm các khoản chi phí 57

3.2.8 Đầu tư vào khâu phân phối, bao tiêu sản phẩm với các thiết bị khoa học kỹ thuật hiện đại được vận hành bởi đội ngũ nhân viên có trình độ cao. 58

3.3 Một số kiến nghị 59

3.3.1 Kiến nghị với Nhà nước 59

3.3.1.1 Bỏ bớt một số thủ tục rườm rà, máy móc 59

3.3.1.2 Ngăn chặn sách lậu 59

3.3.1.3 Tạo điều kiện về vốn cho Tổng công ty 60

3.3.2 Kiến nghị với Tổng công ty 60

3.3.2.1 Thành lập phòng, bộ phận chuyên trách về Marketing 60

3.3.2.2 Lập và thực hiện các kế hoạch Marketing 60

3.3.2.3 Tăng cường các hoạt động khuếch trương 61

3.3.2.4 Tổ chức các hội thảo về sách theo chủ đề của từng nhà xuất bản, của các nhà sách… 61

3.3.2.5 Phát triển một số cửa hàng làm đại lý 61

3.3.2.6 Xây dựng văn hoá doanh nghiệp mang bản sắc riêng của Tổng công ty 61

KẾT LUẬN 62

TÀI LIỆU THAM KHẢO 67