MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: 4

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 4

I. BẢN CHẤT VÀ VAI TRÒ CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG. 4

1. Khái niệm về Nguồn nhân lực 4

2. Khái niệm về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 4

3. Lý do, mục đích và vai trò, ý nghĩa của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 6

3.1. Lý do: 6

3.2. Mục đích: 7

3.3. Vai trò, ý nghĩa: 7

II. NỘI DUNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP. 10

1. Các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 10

1.1. Các phương pháp đào tạo trong công việc. 10

1.1.1. Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc 10

1.1.2. Đào tạo theo kiểu học nghề 11

1.1.3. Kèm cặp và chỉ bảo 11

1.1.4. Luân chuyển và thuyên chuyển công việc. 11

1.2. Các phương pháp đào tạo ngoài công việc. 12

1.2.1. Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp 12

1.2.2. Cử đi học ở các trường chính quy 12

1.2.3. Các bài giảng, các hội nghị hoặc các hội thảo 13

1.2.4. Đào tạo theo kiểu chương trình hoá, với sự trợ giúp của máy tính 13

1.2.5. Đào tạo theo phương thức từ xa 13

1.2.6. Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm 14

1.2.7. Đào tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ 14

1.2.8. Mô hình hóa hành vi 15

2. Tiến trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 15

2.1. Xác định nhu cầu đào tạo. 15

2.1.1. Cơ sở để xác định nhu cầu đào tạo: 17

2.1.2. Xác định nhu cầu đào tạo kỹ thuật: 21

2.2. Xác định mục tiêu đào tạo 23

2.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo 23

2.4. Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo. 24

2.5. Xác định chi phí đào tạo 25

2.6. Lựa chọn và đào tạo giáo viên 25

2.7. Thiết lập quy trình đánh giá 26

2.7.1. Đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo 26

2.7.2. Đánh giá hiệu quả của công tác đào tạo nói chung: 27

III. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP. 29

1. Các nhân tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp. 29

2. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp. 31

IV. SỰ CẦN THIẾT CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 4. 31

CHƯƠNG II: 33

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 4. 33

I. NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY CÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC. 33

1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 33

2. Ngành nghề kinh doanh của công ty. 37

3. Cơ cấu tổ chức và chức năng – nhiệm vụ của các phòng ban trong công ty. 38

3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 38

3.2. Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận. 40

3.2.1. Hội đồng quản trị (HĐQT): 40

3.2.2. Giám đốc công ty (GĐCT). 40

3.2.3. Phó giám đốc: 41

3.2.4. Kế toán trưởng: 41

3.2.5. Các phòng nghiệp vụ chuyên môn của công ty. 41

4. Những đặc điểm về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm qua. 45

5. Những đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu của công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng số 4 47

5.1. Sản phẩm và thị trường tiêu thụ 47

5.2. Cơ sở vật chất kỹ thuật 47

6. Đặc điểm về lao động 49

7. Những yếu tố thực tế đã ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4. 51

7.1. Các yếu tố thuận lợi. 51

7.2. Các yếu tố khó khăn. 51

II. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 4. 51

1. Cách xác định nhu cầu đào tạo tại công ty 51

2. Xác định mục tiêu đào tạo 51

3. Lựa chọn đối tượng đào tạo. 51

4. Xây dựng chương trình và lựa chọn phương pháp đào tạo 51

4.1 Xây dựng chương trình đào tạo 51

Để xây dựng chương trình đào tạo thì phòng Tổ chức cán bộ phải phối hợp với các phòng ban khác trong công ty chủ động lập kế hoạch đào tạo cho cán bộ công nhân viên trong công ty. 51

4.2. Các phương pháp đào tạo và phát triển tại công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng số 4. 51

5. Phân tích cơ sở vật chất kỹ thuật và nguồn kinh phí đảm bảo cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty. 51

6. Lựa chọn và đào tạo giáo viên. 51

7. Tổ chức và quản lý công tác đào tạo. 51

8. Đánh giá hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4. 51

8.1. Các căn cứ đánh giá. 51

8.2. Hiệu quả cụ thể của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 51

CHƯƠNG III: 51

MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 4. 51

I. ĐỊNH HƯỚNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 4. 51

1. Quan điểm, định hướng chiến lược, mục tiêu của Công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng số 4. 51

1.1. Quan điểm, định hướng chiến lược về đào tạo và phát triển 51

1.2. Mục tiêu đào tạo và phát triển 51

II. MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 4. 51

1. Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 51

2. Nâng cao cơ sở vật chất cho học tập. 51

3. Tạo động lực cho người được đào tạo 51

4. Mở rộng các hình thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 51

5. Mở rộng và nâng cao hiệu quả sử dụng quỹ đào tạo, phát triển. 51

6. Xây dựng hệ thống đánh giá kết quả đào tạo và phát triển chi tiết, chính xác 51

7. Một số biện pháp khác 51

KẾT LUẬN 51

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 51