PHẦN MỞ ĐẦU

CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGÂN HÀNG

1.1. Hoạt động của ngân hàng thương mại

1.2. Chức năng và vai trò của Marketing trong hoạt động kinh doanh Ngân hàng .

1.3. Nội dung cơ bản của Marketing Ngân hàng.

1.4. Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing Ngân hàng

1.5. Đánh giá chiến lược Marketing của Ngân hàng Việt Nam.

CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂNHÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HÀ NỘI

2.1. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn HN

2.2. Thực trạng hoạt động Marketing tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Hà nội .

2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Hà Nội.

2.4. Những tồn tại và nguyên nhân.

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG MARKETING VÀO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HÀ NỘI.

3.1. Định hướng hoạt động của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Hà Nội

3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả ứng dụng Marketing vào hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Hà Nội

3.3. Kiến nghị

3.4. Kiến nghị đối với Ban Lãnh đạo ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Hà Nội

KẾT LUẬN