LỜI MỞ ĐẦU

1.Trong những năm gần đây,ngành dịch vụ du lịch là một ngành kinh tế đem lại lợi

nhuận rất cao cho các quốc gia. Phát triển dịch vụ du lịch còn là đòn bẩy cho sự phát

triển của các ngành kinh tế khác trong nền kinh tế quốc dân.

Ở Việt Nam, đặc biệt là Hà Nội- một trong những thành phố có ngành du lịch phát

triển bậc nhất trong cả nước nhờ những điều kiện thuận lợi về cơ sở hạ tầng cũng như

những điểm đến du lịch có khả năng hấp dẫn du khách và nét văn hóa phong phú. Vi

thế việc xây dựng những cơ sở lưu trú cho khách du lịch đến tham quan va nghỉ ngơi

cần phải được chú trọng và quan tâm, tuy nhiên trên địa bàn Hà Nội hiện nay mới chi

có 6 khách sạn đạt tiêu chuẩn 5 sao và số khách sạn 4 sao cũng không nhiều hơn, chu

yếu vẫn là các khách sạn bình dân (1đến 3 sao) với số lượng lớn. Do đó nhóm 7 chọn

đề tài :"giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh trong khách sạn bình dân trên địa bàn

Hà Nội" nhằm làm rõ thực trạng hoạt động của một số khách sạn bình dân thuộc địa

bàn và đễ xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cho các khách sạn này.

Do quá trình tìm hiểu còn nhiều hạn chế về thông tin cũng như trình độ của người

nghiên cứu vì thế có nhiều sai sót mong các bạn và cô giáo đóng góp.

2.Phạm vi và phương pháp nghiên cứu:

-Phạm vi nghiên cứu của đề tài:địa bàn Hà Nội.

-Đối tượng nghiên cứu: khách sạn quốc tế Asean, khách sạn Kim Liên, khách sạn

Công Đoàn Hà Nội.

-Phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu lý thuyết và tổng hợp, phân tích thống kê