MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về bảo hiểm xe cơ giới 3

1. Sự cần thiết khách quan và vai trò của Bảo hiểm xe cơ giới 3

1.1 Sự cần thiết khách quan của bảo hiểm xe cơ giới 3

1.2 Vai trò của bảo hiểm xe cơ giới 4

2. Các nghiệp vụ bảo hiểm liên quan đến xe cơ giới 7

2.1 Bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ 3 8

2.1.1 Đối tượng và phạm vi bảo hiểm 9

2.1.2 Mức trách nhiệm bảo hiểm 11

2.1.3 Phí bảo hiểm 12

2.2 Bảo hiểm vật chất xe cơ giới 12

2.2.1 Đối tượng và phạm vi bảo hiểm 13

2.2.2 Số tiền bảo hiểm 17

2.2.3 Phí bảo hiểm 18

2.2.4 Các điểm loại trừ 21

2.2.5 Giám định và bồi thường tổn thất 23

2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình triển khai bảo hiểm xe cơ giới của doanh nghiệp bảo hiểm 28

2.3.1 Các yếu tố thuộc phạm vi doanh nghiệp 28

2.3.2 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp 30

Chương 2: Thực trạng bảo hiểm xe cơ giới tại Tổng công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex 33

1. Một vài nét về Tổng công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex 33

1.1 Quá trình hình thành và phát triển 33

1.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức của PJICO 33

1.3 Định hướng phát triển trong thời gian tới 36

2. Khái quát về bảo hiểm xe cơ giới trên thị trường bảo hiểm Việt Nam 37

2.1 Về doanh thu phí bảo hiểm 37

2.2 Về bồi thường bảo hiểm xe cơ giới 40

3. Thực trạng bảo hiểm xe cơ giới tại Tổng công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex 44

3.1 Các nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới ở PJICO 44

3.1.1 Bảo hiểm vật chất thân xe 45

3.1.2 Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới 45

3.1.3 Bảo hiểm người ngồi trên xe và lái xe 46

3.1.4 Bảo hiểm TNDS của chủ xe đối với hàng hoá chở trên xe 46

3.2 Kết quả triển khai bảo hiểm xe cơ giới của PJICO 46

3.2.1 Doanh thu phí bảo hiểm 46

3.2.2 Tình hình bồi thường nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới 54

3.3 Những thuận lợi và khó khăn 56

3.3.1 Thuận lợi 56

3.3.2 Khó khăn 58

Chương 3: Một số giải pháp nhằm phát triển nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới tại Tổng công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex 63

1.1. Về công tác khai thác 63

1.2. Về công tác đề phòng hạn chế tổn thất 68

1.3. Về công tác giám định và bồi thường tổn thất 69

1.4. Về công tác đào tạo cán bộ 70

2. Một số kiến nghị 71

2.1 Đối với nhà nước 71

2.2 Đối với công ty 72

Kết luận 77