MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

Phần I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI CHI NHÁNH HÀ NỘI 2

I. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Hàng Hải – Maritime Bank 2

1. Tổng quan 2

2. Một số thành tích điển hình mà Maritime Bank đã đạt được trong những năm gần đây: 2

II Giới thiệu về chi nhánh Hà Nội NH TMCP Hàng Hải 4

1. Quá trình hình thành và phát triển 4

2. Cơ cấu bộ máy tổ chức 4

3. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 5

3.1. Phòng hành chính tổng hợp 5

3.2 Phòng tài chính kế toán 5

3.3 Phòng dịch vụ khách hàng 5

3.4 Phòng Khách hàng doanh nghiệp 6

3.5 Phòng khách hàng cá nhân: 7

Phần II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ KINH DOANH CỦA NH TMCP HÀNG HẢI – CHI NHÁNH HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN 2006 - 2009 8

I. Hoạt động huy động vốn 8

1. Tổng vốn huy động theo thành phần kinh tế 8

2. Tổng vốn huy động theo loại tiền gửi 9

II. Hoạt động tín dụng 9

1. Tổng dư nợ theo thành phần kinh tế 9

2. Tổng dư nợ các năm theo loại tiền gửi 10

3. Dư nợ theo kỳ hạn vay 11

III. Công tác thẩm định dự án đầu tư ở Maritime Bank - Hà Nôi 12

1. Quy trình thẩm định 12

2. Nội dung thẩm định 13

2.1 Thẩm định hồ sơ vay vốn: 13

2.2. Thẩm định khách hàng vay vốn 13

2.3 Thẩm định Dự án vay vốn: 14

3. Phương pháp thẩm định 17

3.1 Phương pháp đánh giá so sánh các chỉ tiêu 17

3.2. Phương pháp phân tích độ nhạy 17

4. Những hạn chế 18

5 Nguyên nhân của những hạn chế kể trên 19

IV. Công tác đánh giá và quản lý rủi ro đối với các dự án vay vốn 20

1. Các loại rủi ro, phương pháp khắc phục 20

2. Đối với rủi ro về cơ chế chính sách: 20

3. Rủi ro xây dựng, hoàn tất: 21

4. Rủi ro thị trường, thu nhập, thanh toán: 21

5. Rủi ro về cung cấp: 22

6. Rủi ro về kỹ thuật, vận hành, bảo trì: 22

7. Rủi ro về môi trường và xã hội: 23

8. Rủi ro kinh tế vĩ mô: 23

9. Rủi ro tỷ giá: 23

10. Các loại rủi ro khác 24

Phần III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO NHỮNG KHÓ KHĂN VÀ HẠN CHẾ CÒN TỒN TẠI TRONG VIỆC THỰC HIỆN CÁC HOẠT ĐỘNG THUỘC LĨNH VỰC ĐẦU TƯ TẠI NH TMCP HÀNG HẢI – CHI NHÁNH HÀ NỘI 25

I. Phương hướng và mục tiêu hoạt động cảu ngân hàng trong thời gian tới 25

1. Phương hướng và mục tiêu hoạt động nói chung 25

2. Chỉ tiêu cụ thể 26

3. Những khó khăn và thách thức của chi nhánh trong thời gian tới 26

3.1 Khó khăn chung của nền kinh tế 26

3.2 Khó khăn của Maritime bank Hà Nội 27

II. Một số giải pháp 27

1. Huy động vốn 27

2. Kiểm soát tăng trưởng tín dụng, nâng cao chất lượng tín dụng và chuyển dịch các cơ cấu tín dụng 28

3 Kết quả, hiệu quả kinh doanh, trích lập dự phòng rủi ro (DPRR) 29

4 Phát triển dịch vụ, đặc biệt sản phẩm bán lẻ và khai thác các sản phẩm khác biệt có lợi thế 30

5 Công tác marketing, chăm sóc và mở rộng khách hàng: 31

6 Phát triển mạng lưới và nguồn nhân lực 31

7 Công tác kiểm tra nội bộ và chấp hành quy chế - quy trình, thực hiện các sổ tay nghiệp vụ 32

8. Phát triển thương hiệu – văn hóa 32

9. Công tác khác 33

KÊT LUẬN 34

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 35