Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Hoàng Hương Giang                            GVHD: TS. Hoàng Hương Giang

LỜI MỞ ĐẦU

Trong nhiều năm vừa qua, nền kinh tế đất nước đã trải qua nhiều bước thăng trầm, tuy nhiên vượt qua những khó khăn đất nước ta đã đạt được nhiều thành tựu kinh tế đáng tự hào. Sau khi gia nhập WTO với hi vọng nền kinh tế nước ta trong mối quan hệ kinh tế hội nhập quốc tế được hưởng nhiều thuận lợi, nhưng đến năm 2008 khi khủng hoảng kinh tế bao trùm toàn cầu thì kinh tế Việt Nam đã thực sự gặp nhiều khó khăn. Trong bối cảnh này đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam cần năng động hơn để thích nghi và tồn tại. Doanh nghiệp phải thấy được sự thay đổi của môi trường kinh doanh đồng thời thời chủ động nắm bắt cơ hội thị trường, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Có như vậy, doanh nghiệp mới có thể đứng vững trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.

Đối với doanh nghiệp thương mại, bán hàng là khâu rất quan trọng, nú quyết định doanh thu, lợi nhuận và khả năng phát triển của mình. Doanh nghiệp thương mại chỉ có thể đạt được các mục tiêu chiến lược của mình nếu như đảm bảo cho hoạt động bán hàng được hiệu quả. Để bán được hàng húa, dịch vụ của mình, doanh nghiệp phải sử dụng nhiều công cụ khác nhau để làm cho khách hàng có thể biết tới sản phẩm của mình, quyết định tiêu dùng sản phẩm của mình. Đây chính là công tác xúc tiến thương mại ở trong doanh nghiệp thương mại.

Cũng như các công ty thương mại khác, Công ty Cổ phần đầu tư Thiên Sơn đang trên con đường khẳng định vị thế của mình. Thành lập trong năm 2007, công ty Thiên Sơn đã không ngừng lớn mạnh và phát triển. Tuy nhiên, những ảnh hưởng tiêu cực của nền kinh tế quốc dân cũng đã làm cho hoạt động kinh doanh của công ty gặp rất nhiều khó khăn. Trong hoàn cảnh đó,

SV: Vũ Xuân Trường Lớp: Thương mại 49B                            Lớp: Thương mại 49B