CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU YÊU CẦU ĐỀ TÀI

1.1.Những nét đặc trưng của một cửa hàng trên Internet :

Bên cạnh những kênh thông tin như quảng cáo trên tivi, pano, băng rôn,tờ rơi... Giờ đây việc giới thiệu sản phẩm trên mạng Internet đã được xem là 1 nhu cầu tất yếu của mỗi doanh nghiệp.

Với nhiều ưu điểm hơn trong việc truyền tải thông tin đến người tiêu dùng, thương mại điện tử hay bán hàng qua mạng Internet đã và đang phát triển rất mạnh, chẳng hạn như việc bạn có thể ung dung ngồi nhà mà du ngoạn từ cửa hàng này sang cửa hàng khác trong không gian ảo không còn là cảnh trong phim viễn tưởng , mà đã trở thành hiện thực. Ngày nay, bất kỳ thứ hàng hóa nào, bạn đều có thể đặt mua qua internet : từ một bó hoa tươi, một chiếc tivi, một chiếc xe hơi hay một người yêu thích nghệ thuật cây cảnh có thể mua cho mình một loại cây được bán ở một cửa hàng bán cây cảnh của làng Vị Khê trên mạng.v.v . Bạn muốn kinh doanh ư, hãy nhanh chóng khám phá mảnh đất màu mỡ này, hãy cho cả thế giới biết về bạn, biết sản phẩm của bạn. Hãy mở một cửa hàng ảo. nơi mà bạn sẽ có cơ hội phục vụ rất nhiều bạn hàng. Dưới đây là một số vấn đê đặt ra khi xây dựng:

Câu hỏi thứ nhất: "Cửa hàng" trên Web thực chất là gì? Nếu như trong thế giới thực, cửa hàng gạch, xi măng, sắt thép v.v. thì trong không gian ảo cửa hàng được xây bằng phần mềm. Tận dụng tính năng đa phương tiện của môi trường Web, và đáp lại những tình huống từ phía người mua hàng cũng như người bán.

Cửa hàng trên internet nó cũng giống như siêu thị trên internet nhưng qui mô bán hàng của nó chỉ gói gọn trong những hàng hóa thuộc một lĩnh vực nào đó, chẳng hạn như các loại cây cảnh thuộc lĩnh vực nghệ thuật của thú chơi tao nhã. Do đó thực hiện đề tài xây dụng một cửa hàng trên internet là một vấn đề thực tế, ứng dụng được và có tiềm năng phát triển trong tương lai.

Có một câu hỏi khác:"Cửa hàng" trên mạng hoạt động như thế nào? Do đặc điểm nổi bật của cửa hàng internet là người mua và người bán không hề gặp mặt nhau và người mua không thể trực tiếp kiểm tra sản phẩm. Do đó cần phải xây dựng cho cửa hàng ảo những chức năng sau: Quản lý khách hàng, Quản lý mua hàng, Cơ sở dữ liệu, bổ sung, soạn sửa Cây, bán hàng, xúc tiến chiêu thị, quản lý và xử lý đơn đặt hàng, v.v.

Trong đề tài này, do thời gian có hạn tôi chỉ tập trung nghiên cứu, giải quyết các vấn đề bao gồm: thiết kế cơ sở dữ liệu và các chức năng như bán hàng, quản lý khách hàng, cập nhật thông tin và tìm hiểu về một số hình thức thanh toán trực tuyến.

1.2. Mục tiêu và những yêu cầu giải quyết khi xây dựng hệ thống:

1.2.1. Mục tiêu xây dựng hệ thống:

• Nhằm đáp ứng được nhu cầu mở rộng thị trường tiêu thụ hàng hóa.

• Nhằm giới thiệu sản phẩm cây cảnh – Một sản phẩm đặc trưng truyền thống của làng nghề Vị Khê.

• Đồng thời quảng bá được thương hiệu cũng như sự uy tín và chất lượng của cây cảnh làng Vị Khê.

• Thông tin được cập nhật mới và luôn đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm thông tin. Bên cạnh đó còn tiết kiệm được thời gian và phí đi lại cho khách hàng.

• Ngoài ra tôi xây dựng trang web này, với mục đích đặc biệt hơn cả là tính thương mại: Không chỉ dừng lại ở những thông tin, qua trang web, tôi cũng cố gắng hết sức để cung cấp cho khách hàng những dịch vụ giao dịch kinh doanh phổ biến mà hiện nay được biết đến dưới cái tên là thương mại điện tử. Tất cả nhưng gì mà khách hàng phải làm chỉ là lựa chọn, đặt hàng và chúng tôi sẽ có dịch vụ cung cấp sản phẩm trực tiếp đến địa chỉ mà bạn muốn.

1.2.2. Yêu cầu của hệ thống

Hỗ trợ cho khách hàng:

• An toàn khi mua hàng, quản lý một user:

Để đảm bảo thông tin của khách hàng khi mua hàng không bị người khác thâm nhập. Mỗi người khi mua hàng sẽ được cấp một Account. Nhằm tạo sự thân thiện cho khách hàng khi mua hàng

• Truy xuất Database thông qua Internet:

Mỗi khách hàng khi mua hàng chỉ được cho phép truy cập vào Database ở một số bảng và một số Field nhất định nhằm đảm bảo được vấn đề an toàn dữ liệu cho hệ thống

• An toàn trên đường truyền:

Đây là một vấn đề lớn hiện nay, việc thanh toán tiền bằng các thẻ tín dụng thông qua mạng đang được xây dựng. Do vậy vấn đề bảo mật được quan tâm rất lớn.

• Hỗ trợ cho người quản trị:

Có thể thao tác trên cơ sở dữ liệu thông qua giao diện web như đọc, ghi, chỉnh sửa, thống kê dữ liệu…công thức tính hóa đơn bán hàng. Ngoài ra nhằm để an toàn cho hệ thống thì người quản trị sẽ có mật khẩu truy cập hệ thống.

1.3.Những hạn chế của hệ thống:

- Để xây dựng một trang web thương mại điện tử hoàn chỉnh đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức trong khi thời gian cho phép của tôi còn hạn chế. Do đó, trang web không tránh khỏi những thiếu sót như sau:

+Thông tin mà chúng tôi cung cấp có thể chưa làm hài lòng tất cả mọi nhu cầu của khách hàng ở một mức độ nào đó.

+Số lượng sản phẩm có thể chưa đáp ứng được đủ nhu cầu của mọi người.

+Hiện nay chúng tôi chưa thể nhận một số loại hình thanh toán thông dụng với người nước ngoài như thẻ tín dụng … vì ở Việt Nam chưa có luật rõ dàng về thương mại điện tử và việc thanh toán bằng thẻ tín dụng vẫn chưa phổ biến.

+Những hạn chế ở thời điểm này của đồ án cũng chính là phương hướng tiếp theo của tôi sau khi kết thúc khoá học tại trường.

1.4.Lựa chọn công cụ:

1.4.1.Ngôn ngữ lập trình ASP

*) Active sever pages là gì ?

Microsoft Active Server Pages là một môi trường hỗ trợ cho các script chạy trên server (Server-Side Scripting), cho phép ta dùng để tạo ra và chạy các các ứng dụng Web server động. ASP hoạt động dựa vào các script do người lập trình tạo ra. Active Server Pages chạy trên các môi trường sau đây:

- Microsoft Internet Information Server version 3.0 trên Window NT Server.

- Microsoft Peer Web Services version 3.0 trên Window NT Workstation.

- Microsoft Personal Web Server trên Windows 95.

Mục Lục

Trang Chương 1: Giới thiệu yêu cầu đề tài 1

1.1 .Những nét đặc trưng của một cửa hàng trên internet 1

1.2.Mục tiêu và những yêu cầu giải quyết 2

1. 2.1.Mục tiêu xây dựng hệ thống 2

1. 2.2.Những yêu cầu đặt ra cho hệ thống 2

1.3.Những hạn chế của hệ thống 3

1.4. Lựa chọn công cụ 4

1.4.1. Ngôn ngữ lập trình ASP 4

1.4.2. Cơ sở dữ liệu SQL 18

Chương 2: Phân tích và thiết kế hệ thống 24

2.1.Phân tích hệ thống 24

2.2.Sơ đồ luồng dữ liệu 28

2.3.Mô tả hệ thống cửa hàng ảo 31

2.4.Các quan hệ dự tuyển 32

2.5.Thiết kế cơ sở dữ liệu 33

2.6.Quan hệ giữa các bảng 42

2.7.Mô hình phân cấp chức năng 43

2.8.Lưu đồ thuật giải 44

2.9.Mô hình tổng quát của nhà quản lý 48

Chương 3: Một số giao diện và một số trang mã nguồn của website 50

3.1.Giao diện trang chủ 50

3.1.1. Giao diện trang chủ 50

3.1.2. Giao diện trang tìm kiếm 51

3.1.3. Giao diện trang giỏ hàng 52

3.1.4. Giao diện trang giao dịch 53

3.1.5. Giao diện trang đăng nhập hệ thống 54

3.1.6. Giao diện trang cập nhật thông tin 54

3.1.7. Sitemap 55

3.2.Một số trang mã nguồn 56

3.2.1. Trang chủ 56

3.2.2. Trang tìm kiếm 62

3.2.3. Trang nhóm cây 67

3.2.4. Trang giỏ hàng 86

3.2.5. Trang giao dịch 87

Kết luận và hướng giải quyết 92