Mục lục

Lời mở đầu 1

Chương 1- Giới thiệu về tập đoàn HiPT và Trung tâm dịch vụ thương mại. 3

I- Tổng quan về Công ty cổ phần Tập đoàn HiPT. 3

1. Giới thiệu chung về công ty. 3

2. Khách hàng. 10

3. Nhà cung cấp. 12

4. Đối thủ cạnh tranh. 13

II- Tổng quan về Trung tâm dịch vụ thương mại. 13

1. Giới thiệu về Trung tâm dịch vụ thương mại. 13

2. Quy mô của cơ quan. 14

3. Hoạt động chính của cơ quan. 14

4. Sơ đồ tổ chức của trung tâm. 16

5. Chức năng của từng phòng ban. 16

Chương 2: Tình hình ứng dụng tin học của Trung tâm dịch vụ thương mại 18

1. Mạng sử dụng trong công ty. 18

2. Phầm mềm sử dụng. 18

3. Phần cứng. 18

4. Trình độ của nhân viên. 19

5. Tình trạng ứng dụng tin học của bộ phận quản lý bán hàng. 19

Chương 3: Giới thiệu chung về đề tài lựa chọn. 20

1. Tên đề tài: 20

2. Lý do lựa chọn đề tài. 20

3. Mục tiêu của đề tài. 21

4. Công cụ để thực hiện chương trình. 21

5. Các bước thực hiện đề tài. 21

Kết Luận 2