Mục lục

LỜI CẢM ƠN

Đồ án này là kết quả học tập, rèn luyện của em trong hơn bốn năm học tại trường Đại Học Quản lý và Kinh doanh Hà Nội. Để có được kết quả này, em đã nhận được rất nhiều sự động viên, giúp đỡ và chỉ bảo của các thầy cô, gia đình, bạn bố…

Trước hết, em xin được chân thành cảm ơn Thầy giáo Đoàn Hữu Vượng đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành đề tài luận văn tốt nghiệp này.

Em xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo trường Đại Học Quản lý và Kinh doanh Hà Nội, đặc biệt là Khoa Tin Học, đã giảng dạy, truyền thụ cho em những kiến thức quý báu và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em trong suốt quá trình học tập tại trường.

Xin được gửi lời cảm ơn đến những người thân trong gia đình, bạn bè gần xa đã giúp đỡ, động viên tôi trong quá trình thực hiện luận văn .

Lời nói đầu

Ở nước ta, những năm gần đây, công nghệ thông tin đã phát triển không ngừng, đi sâu vào nhiều lĩnh vực của đời sống. Mọi cá nhân, tổ chức đều cần đến công nghệ thông tin để hoạt động, phát triển.

Hoạt động kinh doanh chè nói chung và thu mua chè, cũng không nằm ngoài quy luật trên. Đây là một công việc với nhiều công đoạn phức tạp, đa dạng. Nó đòi hỏi người quản lý phải

84