Mục lục

Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt 6

Danh mục các hình vẽ 6

Danh mục các bảng 7

Chương 1 Tổng quan 9

1 1 Tổng quan về quy trình nghiệp vụ: 9

1 1 1 Định nghĩa: 9

1 1 2 Các hướng nghiên cứu về tiến trình nghiệp vụ: 9

1 1 3 Cơ chế vận hành quy trình nghiệp vụ: 13

1 1 4 Ưu và khuyết điểm của vận hành quy trình nghiệp vụ bằng WEB: 14

1 2 Tổng quan về đề tài: 14

1 2 1 Các yêu cầu của đề tài: 14

1 2 2 Kết quả đạt được: 14

1 2 3 Bố cục luận văn: 15

Chương 2 Giới thiệu một số ngôn ngữ mô hình hóa: 16

2 1 Ngôn ngữ mô hình hóa XPDL: 16

2 1 1 Lịch sử: 17

2 1 2 Các đặc điểm chính của XPDL 2 0: 20

2 2 Ngôn ngữ mô hình hóa BPML: 22

2 2 1 Khái niệm: 22

2 2 2 Các thành phần chính: 23

2 2 2 1 Công việc (Acitivity) : 23

2 2 2 2 Các loại công việc (Activity types): 23

2 2 2 3 Ngữ cảnh công việc (The activity context): 23

2 2 2 4 Công việc đơn giản và công việc phức hợp (simple and complex activity):

24

2 2 2 5 Thể hiện công việc (Activity instance): 25

2 2 3 Quy trình (Process): 26

2 2 4 Ngữ cảnh (Context): 31

2 2 5 Thuộc tính (Property): 32

2 2 6 Tín hiệu (Signal): 34

2 2 7 Kế hoạch (Schedule): 35

2 2 8 Ngoại lệ (Exception): 35

2 2 9 Giao tác (Transaction): 38

2 2 10 Hàm (Function): 40

2 3 Ngôn ngữ mô hình hóa eXPDL: 40

2 3 1 Giới thiệu: 40

2 3 2 Những cải tiến của eXPDL so với XPDL và BPML: 41

2 3 2 8 Hỗ trợ mô tả các quy trình có những hoạt động theo mẫu cột mốc: 43

Chương 3 Giới thiệu tổng quan hệ thống 44

3 1 Ngữ cảnh phát triển hệ thống: 45

3 2 Yêu cầu hệ thống cần xây dựng: 45

3 3 Ý nghĩa hệ thống: 45

3 4 Công cụ thiết kế: 46

3 4 1 Giới thiệu về công cụ mô hình hóa quy trình nghiệp vụ : 46

3 4 2 Một số chỉnh sửa công cụ MyXPDL cho phù hợp với việc quản lý quy

trình nghiệp vụ 47

3.5. Nguyên lý tổ chức hệ thống: 47

3.6. 3 6 Nguyên lý vận hành hệ thống: 47

3.7. 3 7 Quy trình tổng quan: 48

3.8. Chương 4 Phân tích yêu cầu hệ thống 49

3.9. 4 1 Các thành phần hỗ trợ trong luận văn: 49

3.10. 4 2 Các chức năng chính: 50

3.11. 4 2 1 Quản lý quy trình mẫu: 50

3.12. 4 2 2 Khởi tạo dự án: 50

3.13. 4 2 3 Quản lý dự án: 51

3.14. 4 2 4 Thực hiện dự án: 52

3.15. 4 2 5 Các chức năng quản trị: 52

3.16. 4 3 Mô hình Use Case: 52

3.17. 4 4 Đặc tả Actor: 53

3.18. 4 5 Đặc tả Use Case: 53

3.19. Chương 5 Phân tích và thiết kế hệ thống 72

3.20. 5 1 Thiết kế dữ liệu: 72

3.21. 5 2 Một số lược đồ cơ sở dữ liệu: 73

3.22. 5 3 Thiết kế xử lý: 74

3.23. 5 3 1 Sơ đồ lớp: 75

3.24. 5 3 2 Một số mô hình chính: 76

3.25. 5 3 3 Một số luồng tuần tự chính trong ứng dụng: 79

3.26. 5 4 Thiết kế giao diện: 91

3.27. Chương 6 Thử nghiệm và đánh giá 93

3.28. 6 1 Một số quy trình mẫu: 93

3.29. 6 1 1 Quy trình đăng ký học phần: 93

3.30. 6 1 2 Quy trình chuẩn bị thi thực hành: 94

3.31. 6 1 3 Quy trình xét tốt nghiệp cuối khóa 94

3.32. 6 2 Cài đặt và triển khai hệ thống: 95

3.33. 6 3 Đánh giá: 95

3.34. Chương 7 Tổng kết và hướng phát triển 96

3.35. 7 1 Những kết quả đạt được: 97

3.36. 7 1 1 Về mặt lý thuyết: 97

3.37. 7 1 2 Về mặt ứng dụng: 97

3.38. 7 2 Ưu và khuyết điểm của hệ thống: 97

3.39. 7 3 Hướng phát triển: 98

3.40. 7 4 Lời kết: 99

3.41