Tiểu luận INTERNET                      Trần Nhật Tân lớp B7 - CNTT

MỤC LỤC

PHẦN 1 :    LỜI GIỚI THIỆU

PHÂN 2 :   ĐẶT VẤN ĐỀ

PHẦN 3 :   GIỚI THIỆU MÉT SÈ TRANG CHÍNH

PHẦN 4 :    KẾT LUẬN .

Chương i

giới thiệu bài toán

I.ĐẶT VẤN ĐỀ

1. 1 Hoạt động và mua bán của công ty điện thoại di động HLC

              Công ty máy tính Đông á là một công ty mua và bán máy vi tính với nhiệm vụ cơ bản là phục vụ khách hàng có nhu cầu mua:

Máy tính ngay nay thì có rất nhiều hãng sản xuất, và đồng thời là sự phát triển không ngừng của khao hoc công nghệ đã tạo ra thêm rất nhiều trang thiết bị phụ trợ cho máy tính như webcam, máy quét, cổng USB…Và một công ty máy tính thì sẽ đáp ứng việc cung cấp các trang thiết bị đó cho khách hàng. Sau nhiều năm hoạt động có hiệu quả, công ty kinh doanh khá thành công, phục vụ khách hàng tốt , nhưng do còn bị hạn chế về quy mô của công ty, số lượng nhân viên nên tầm hoạt động của công ty còn nhiều hạn chế.

Hiện nay, chủ công ty mong muốn mở rộng quy mô phục vụ, tầm hoạt động không chỉ ở trong Hà Nội mà rộng khắp trong cả nước. Tuy nhiên trên thực tế còn có những khó khăn chủ quan và khách quan, trước hết số lượng nhân viên của công ty còn mỏng, khó có thể đáp ứng được yêu cầu này . Mặc dù các nhân viên đã có nhiều cố gắng trong việc tiếp thị và giới thiệu về công ty, tìm hiểu thị trường nhưng cũng chỉ là một phía. Khách hàng chưa có điều kiện để tìm hiểu thông tin về công ty, cũng như khả năng phục vụ của công ty, chính vì chưa xác lập được kênh thông tin giữa khách hàng và công ty nên sù trao đổi giữa công ty và khách hàng còn rất nhiều hạn chế. Để tăng cường năng