Sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ trong những năm gần đây đã và đang tác động mạnh mẽ đến sự phát triển của mọi tổ chức doanh nghiệp. Những cụm từ như máy vi tính, tin học hóa, hiện đại hóa... đã trở thành những cụm từ phổ biến không chỉ riêng đối với các chuyên viên trong lĩnh vực lập trình hay những người hiểu biết về máy tính , mà đã trở thành một từ được sử dụng rộng rãi trong xã hội. Cùng với việc phát triển của khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin đã trở thành một ngành công nghiệp hàng đầu đối với những quốc gia phát triển trên thế giới. Và ở Việt Nam công nghệ thông tin đã và đang đóng một vai trò quan trọng trong quá trình hội nhập, phát triển.

Trong thời đại ngày nay, không thể phủ nhận máy móc, thiết bị hữu hình, thông tin được đánh giá như những nguồn tài nguyên quan trọng. Nhưng con người luôn là yếu tố trung tâm và sử dụng các tài nguyên khác cho quá trình phát triển. Có được nguồn nhân lực vững mạnh, tay nghề cao là sự đảm bảo thành công cho tất cả mọi tổ chức. Vì thế việc quản lý nguồn nhân lực là việc làm rất cần thiết và tất yếu.