Lời mở đầu

       Trong bối cảnh toàn cầu hoá hiện nay, Việt Nam đang chuyển mình hội nhập vào nền kinh tế thế giới. Sau gần 20 năm đổi mới chúng ta đã thu được nhiều thành tựu to lớn song còng còn gặp rất nhiều khó khăn thách thức đòi hỏi cần có những kế hoạch mục tiêu phát triển lâu dài. Trước tình hình đó, các doanh nghiệp Việt Nam đã và đang làm gì để có thể xây dựng và duy trì lợi thế cạnh tranh? Theo mét cuộc khảo sát gần đây có đến 30% trong số các doanh nghiệp có sử dụng các công cụ để đề ra mục tiêu và hoạch định chiến lược cho rằng chúng không quan trọng, 70% đánh giá từ quan trọng đến rất quan trọng. Có đến 80% là không sử dụng công cụ hỗ trợ cho việc lập chiến lược kinh doanh. Thực tế này cho thấy các doanh nghiệp Việt Nam hầu hết còn rất xa lạ với khái niệm như phân tích SWOT, chuỗi giá trị hay mô hình năm tác lực… còn lại chúng thường được sử dụng trong các doanh nghiệp đã hoạt động lâu năm và ở các nhà quản lý có năng lực quản lý tốt. Ngay cả khi đã sử dụng, rất nhiều doanh nghiệp vẫn chưa nhận thức được đầy đủ vai trò và tầm quan trọng của nó. Chính vì vậy việc nghiên cứu, xác định rõ môi trường kinh doanh để từ đó đưa ra mét chiến lược phát triển doanh nghiệp là một việc làm cần thiết. Trong các công cụ hỗ trợ, ma trận SWOT được đánh giá là một công cụ hiệu quả và có tính thực tiễn cao giúp doanh nghiệp nhận biết được điểm mạnh, yếu, thời cơ và thách thức. Đó là cơ sở quan trọng để doanh nghiệp đề ra chiến lược phát triển trong tương lai.

   Cùng với quá trình hội nhập kinh tế thì các loại hình thương mại văn minh hiện đại trong đó có siêu thị đã xuất hiện và ngày càng phổ biến ở Việt Nam nhất là các thành phố lớn. Kinh doanh siêu thị ra đời đã làm thay đổi diện mạo ngành thương mại bán lẻ của đất nước, mở ra mét loại thương mại văn minh, hiện đại và tiện nghi cho người tiêu dùng Việt Nam, làm thay đổi các thói quen mua sắm truyền thống và đóng góp vào sự phát triển kinh tế, xã hội đất nước nói chung.