Trần Khắc Nam – K43I5Chuyờn đề tốt nghiệpChuyờn đề tốt nghiệp                            Chuyên đề tốt nghiệp

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIấN CỨU VỀ QUY TRốNH

GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN QUA WEBSITE

1. 1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

Làm thế nào để thu hút được nhà đầu tư đến với công ty mình để tham gia vào TTCK và quan trọng hơn là giữ được họ ở lại lâu dài bên mình? Đây là câu hỏi lớn đặt ra cho bất cứ CTCK nào. Đối với TTCK Việt Nam, một thị trường còn non trẻ thì câu hỏi này càng trở nên có ý nghĩa.

TTCK ngày càng phát triển chuyên nghiệp hơn, mức độ cạnh tranh giữa các CTCK ngày càng cao đòi hỏi các công ty phải có chiến lược rõ ràng đồng thời năng lực cạnh tranh phải cao, điều này biểu hiện cụ thể ở việc ứng dụng TMĐT vào trong hoạt động kinh doanh- quy trình giao dịch trực tuyến.

Với sự phát triển mạnh mẽ và vai trò quan trọng của TMĐT trong bối cảnh đất nước hội nhập ngày càng sâu rộng vào thị trường quốc tế, Công ty Cổ Phần Chứng khoán Trí Việt đã có những ứng dụng TMĐT trong quy trình giao dịch của mình, tuy nhiên để tạo ra được lợi thế cạnh tranh so với các CTCK khác, thì cần hoàn thiện hơn nữa quy trình giao dịch trực tuyến, do đó e xin đưa ra những đề xuất của mình để quy trình giao dịch trực tuyến tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Trí Việt được tốt hơn.

1. 2 XÁC LẬP VÀ TUYấN BỐ VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI

Trên thực tế nhà đầu tư trên TTCK rất đa dạng: nhà đầu tư là doanh nhân, nhà đầu tư là các nhân viên công ty làm việc ở các lĩnh vực khác TTCK, nhà đầu tư là sinh viờn… do đó mà không phải lúc nào ho cũng có thể đến các CTCK để thực hiện các giao dịch của mình hay tìm hiểu những thông tin liên quan đến thị trường. Nhưng nhiều CTCK lại chưa chú trọng đến việc đầu tư công nghệ, các hoạt động hỗ trợ khách hàng còn nghèo nàn hoặc quy trình giao dịch trực tuyến chưa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng… làm cho năng lực cạnh tranh trên thị trường yếu. Chính vì thế mà việc hoàn thiện quy trình giao dịch trực tuyến của CTCK lại trở nên cần thiết và không thể thiếu được đối với sự tồn tại và phát triển của CTCK. Đây cũng là một xu hướng phát triển tất yếu ở TTCK Việt Nam và của các nước trên thế giới, nỳ đóng vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao văn hỳa đầu tư cho công chúng và thu hút nhà đầu tư về công ty mình. Tuy nhiên trên TTCK Việt Nam