MỤC LỤC :

Lời nói đầu 3

Chương I: Các vấn đề về động lực của sự toả mãn các nhu cầu vật chất và tinh thần đối với người lao động. 5

I. Động lực và tạo động lực cho người lao động 5

1. Khái niệm về tạo động lực 5

2. Bản chất của quá trình tạo động lực (đứng ở giác độ nhu cầu) 5

2.1 . Hệ thống nhu cầu của con người 6

2.2 . Lợi ích của con người 7

2.3 . Mối quan hệ giữa nhu cầu và lợi ích 8

II. Các học thuyết tạo động lực 8

1. Các học thuyết nhu cầu 9

1.1. Học thuyết nhu cầu của A. Maslow 9

1.2. Học thuyết ERG củaAderfer 11

1.3. Học thuyết nhu cầu của Mc. Celland 11

2. Học thuyết về sự tăng cường tính tích cực (B. F. Skiner) 11

3. Học thuyết về sự kỳ vọng (Victor Vroom). 12.

4. Học thuyết về sự côngbằng (Stacy Adams) 12

5. Học thuyết về hai nhóm nhân tố của F. Herberg 13

Chương II:Những biện pháp khuyến khích vật chất cho người lao động thông qua tiền lương ,tiền thưởng và các chương trình phúc lợi 15

I. Tiền lương - vai trò của tiền lương trong công tác tạo động lực cho người lao động 15

1. Tiền lương - công cụ cơ bản của tạo động lực 15

2. Tiền lương trong việc duy trì động lực làm việc cho ngườ lao động 17

3. Thực trạng chính sách tiền lương của Việt Nam hiên nay - tích cực và hạn chế 18

II. Tiền thưởng - sử dụng các hình thức tiền thưởng hợp lý để khuyến khích lao động . 21

III. Xây dựng các chương trình phúc lợi và dịch vụ 22

Chương III: Các biện pháp khuyến khích tinh thần cho người lao động 25

I. Khuyến khích tinh thần thể hiên qua các yếu tố. 25

1. Việc làm 25

2. Điều kiện và môi trường lao động 25

3. Đào tạo và phát tiển người lao động 26

4. Xây dựng định mức 26

5. Mối quan hệ trong lao động 27

6. Các yếu tố công bằng xã hội 27

II. Các hình thức khuyến khích về tinh thần 28

Kết luận 30

Danh mục tài liệu tham khảo 3