Nền kinh tế việt nam đã có sự tiến bộ vượt bậc trong nhiều năm qua, với tốc độ tăng trưởng hàng năm đạt 7-8%, luôn ở tầm cao châu á. Quy mô tiêu dùng của việt nam ngày càng trở nên hấp đẫn với dân số 85 triệu người, cao thứ 13 trên thế giới, trong đó tỷ lệ dân số dưới 30 tuổi, nhưng đối tượng đễ làm quen với cánh thanh toán hiện đại ở mức rát cao chiếm 60% dân số. Bình quân thu nhập quốc đân trên đầu người đã trên 1000$, kéo theo đó mức tiêu dùng cũng tăng cao.

Mặt khác trình độ dân trí cũng tăng cao với 90% dân số biết chữ, và số người sử dụng internet vào khoảng 20,2 triệu ngừoi và đến năm 2010 sẽ lên đến 30 triệu người.

Báo cáo của ICT index năm 2007 đã thông kê được 13,7% hộ gia dình có máy tính và 8.5% số hộ gia đình có kết nối internet. Số doanh nghiệp có website là gần 5000, doanh thu thương mại điện tử lến đến 500 triệu đồng/tháng, và mỗi người chi cho thương mại điện tử lên đến 300 nghin đồng/năm.

Theo báo cáo của ngân hàng nhà nước cả nước có khoảng 15 triệu tài khoản ngân hàng chủ yếu là tài khoản tiết kiệm. điều này cho thấy người tiêu dùng Việt Nam vẫn chưa tiếp cận được với các hình thức thanh toán qua tài khoản ngân hàng. Ước tính tại Việt Nam trên 90% các khoản chi tiêu là dùng tiền mặt. Nhưng trong các năm gần đây các dich vụ về thẻ đang phát triển mạnh, điều này cho thấy thanh toán không dùng tiền mặt và thanh toán qua tài khoản ngân hàng ngày càng trở nên phổ biến. trong năm 2008 có 10.35 triêu tài khoản ATM và 800 nghìn tài khoản thẻ quốc tế, 1,82 triệu người có khả năng mở thẻ tín dụng

Tất cả những dữ liệu trên đã chứng tỏ có một thị trường đầy tiền năng cho dịch vụ thẻ tại Việt Nam. Nhận thức được điều này , Sở giao dịch Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Số 2 Láng Hạ đã dành sự quan tâm thích đáng để phát triển dịch vụ thẻ và đã và đang đạt được những thành công. Tuy nhiên quá trình mở rộng dịch vụ thẻ vẫn còn nhiều hạn chế về nguồn nhân lực, về môi trường kinh tế , xã hội , về áp dụng các chuẩn mực quốc tế, … Do đó muốn tiếp tục duy tri và phát triển mạnh về dịch vụ thẻ thì vẫn phải tiếp tục nghiên cứu phát triển dịch vụ thẻ là cần thiết và mang tính thời sự.

Đề tài gồm 3 chương

Chương 1: Tổng quan về thẻ tín dụng

Chương 2: Thực trạng dich vụ thẻ tại Sở giao dịch Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Số 2 Láng Hạ

Chương 3: Phát triển dich vụ thẻ tại Sở giao dịch Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Số 2 Láng Hạ trong thời gian tới