mục lục danh mục bảng biểu 3 lời mở đầu 1 chương i: tổng quan về ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam - techcombank 3 i. quá trình hình thành và phát triển. 3 1. lịch sử ra đời: 3 2. quá trình hình thành và phát triển của techcombank 3 3. quá trình hình thành và phát triển chi nhánh techcombank hà tây. 10 ii. bộ máy tổ chức và chức năng nhiệm vụ. 11 1. bộ máy tổ chức 11 2. chức năng nhiệm vụ của các phòng ban. 12 iii. tình hình hoạt động kinh doanh tại chi nhánh techcombank hà tây. 14 1. hoạt động huy động vốn 14 2. hoạt động sử dụng vốn 15 chương ii: thực trạng tình hình huy động vốn ở chi nhánh techcombank hà tây 18 i. những vấn đề chung về huy động vốn. 18 1. các hình thức huy động vốn ở chi nhánh techcombank hà tây....