lời cảm ơn em xin chân thành cảm ơn các anh chị phòng cho vay nhno&ptnt bách khoa - hà nội đã nhiệt tình chỉ bảo và cung cấp tài liệu để em có thể hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này. đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô giáo ts. nguyễn thị minh huệ đã tận tình chỉ bảo, truyền đạt cho em những kiến thức cũng như kinh nghiệm quý báu trong quá trình nghiên cứu chuyên đề tốt nghiệp này. hà nội, ngày ...../.....2012 sinh viên thực hiện nguyễn thị hồng lời cam đoan em xin cam đoan bài chuyên đề là công trình nghiên cứu của mình. các số liệu trong bài chuyên đề là trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế tại ngân hàng nơi em thực tập. hà nội, ngày ...../...../2012 sinh viên thực hiện nguyễn thị hồng mục lục lời cảm ơn lời cam đoan danh mục các...