Với phương châm coi đội ngũ người lao động là nhân tố chủ yếu quyết định sự thành công của ngân hàng, Ngân hàng Sacombank đã hết sức quan tâm đến việc phát triển và củng cố đội ngũ cán bộ nhân viên, chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho nhân viên. Điều này thể hiện thông qua việc Samcombank luôn tuân thủ tốt các quy định của Bộ Luật lao động, các chế độ, chính sách của nhà nước, tạo những điều kiện thuận lợi cho CBNV trong công tác, học tập, thăng tiến.

Những vẫn đề này được thể hiện cụ thể trong hoạt động marketing đối nội của ngân hàng.