mục lục lời mở đầu 1 chương i: những vấn đề lý luận cơ bản về hiệu quả hoạt động cho vay của các nhtm 4 1.1. tổng quan về hoạt động cho vay của nhtm 4 1.1.1. khái niệm 4 1.1.2. phân loại 7 1.1.3. đặc điểm 11 1.2. hiệu quả hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại và các nhân tố ảnh hưởng 12 1.2.1. khái niệm hiệu quả hoạt động cho vay của nhtm 12 1.2.2. các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hoạt động cho vay của nhtm 12 1.2.3. các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động cho vay của nhtm 14 chương ii: thực trạng hiệu quả hoạt động cho vay tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam - chi nhánh bắc hà nội 20 2.1. khái quát về ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam - chi nhánh bắc hà nội 20 2.1.1. sự...