phần i: đặt vấn đề 1. lý do chọn đề tài trong nền kinh tế thị trường, bất kỳ doanh nghiệp nào kinh doanh đều mong muốn tìm kiếm lợi nhuận tối đa, đối với hệ thống ngân hàng thương mại cũng vậy. ngân hàng là tổ chức thu hút tiết kiệm lớn nhất trong hầu hết mọi nền kinh tế. hàng triệu cá nhân, hộ gia đình và các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế xã hội đều gửi tiền tại ngân hàng. ngân hàng đóng vai trò là người thủ quỹ cho toàn xã hội, với phương thức "đi vay để cho vay" đã thể hiện hoạt động chính của ngân hàng thương mại là huy động vốn và cho vay vốn. trong đó hoạt động cho vay là hoạt động mang lại nguồn thu nhập chính cho ngân hàng. cùng với sự ra đời của hệ thống các ngân hàng thương mại, sự cạnh tranh...