LỜIMỞĐẦU

Đất nước đang chuyển mình từng bước đi lên, nền kinh tế phát triển không ngừng. Chúng ta vừa gia nhập WTO, nhiều vận hội và thử thách phía trước. Nền kinh tế phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp cần chú trọng hơn tới lĩnh vực hoạt động của mình để tăng sức cạnh tranh trên thương trường. Muốn đạt được hiệu quả cao trong kinh doanh thìđòi hỏi trước tiên là phải có chính sách đúng đắn trong việc tăng thu nhập, tiết kiệm chi phí. Có làm được điều này thì các doanh nghiệp mới tìm được chỗđứng cho mình trong thời đại mới.

Ngân hàng thương mại cổ phần nhà Hà Nội ( Habubank ) là một trong những ngân hàng tiến hành cổ phần hóa sớm nhất cả nước. Ngay từ những ngày đầu thành lập, dưới sự lãnh đạo cuảĐảng, Nhà nước và dưới sự chỉđạo kịp thời của Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam (NHNNVN), Habubank đã phát huy tốt vai trò của mình góp phần thúc đẩy luân chuyển vốn trong nền kinh tế, đáp ứng ngày càng nhiều nhu cầu vốn cũng như cung cấp ngày càng nhiều các dịch vụ tiện ích cho ngươì sử dụng và trở thành Ngân Hàng đô thịđa năng hàng đầu Việt Nam

Tuy nhiên, trong điều kiện cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trường, việc tạo ra một đồng lợi nhuận là vô cùng khó khăn. Chính vì vậy làm sao để có thể tăng thu nhập, tiết kiệm chi phí là vấn đề quan trọng đặt ra cho toàn thể cán bộ công nhân viên Habubank.Tìm ra các giải pháp là quan trọng nhưng làm sao để các giải pháp đó trở thành hiện thực lại càng quan trọng hơn. Điều này đòi hỏi phải có sự quan tâm đúng mức của ngành Ngân Hàng cũng như của các nhà hoạch định chính sách Kinh tế vĩ mô khác.

Với những lý do nêu trên, sau khi hoàn thành chương trình học tập tại Học Viện Ngân Hàng cùng hai tháng thực tập tại Habubank chi nhánh Vạn Phúc với sự hướng dẫn tận tình của thầy Hoàng Đình chiến cùng sự quan tâm giúp đỡ của các anh chị tại Ngân hàng em đã mạnh dạn lựa chọn đề tài:

"Một số giải pháp nhằm tăng thu nhập, tiết kiệm chi phí, nâng cao kết quả kinh doanh tại Ngân hàng thương mại cổ phần nhà Hà Nội."

Ngoài phần mởđầu và kết luận, em chia chuyên đề của mình thành ba phần như sau:

Chương 1: Hoạt động kinh doanh của NHTM trong nền kinh tế thị trường và cơ chế tài chính của NHTM.

Chương 2: Thực trạng thu nhập, chi phí và kết quả kinh doanh của Habubank

Chương 3: Một số biện pháp nhằm tăng thu nhập, tiết kiệm chi phí và nâng cao kết quả kinh doanh tại Habubank.

Mặc dùđã cố gắng nỗ lực song thời gian thực tập ngắn và trình độ bản thân còn hạn chế nên Chuyên đề của em sẽ không tránh khỏi những thiếu sót .Em rất mong nhận được sự góp ý của thầy côđể Chuyên đề của được hoàn thiện hơn.

MỤCLỤC

Lời mởđầu 1

Chương 1: Hoạt động kinh doanh của NHTM trong nền kinh tế thị trường và cơ chế tài chính của NHTM. 3

1. Các hoạt động kinh doanh của NHTM trong nền kinh tế thị trường 3

1.1. Khái niệm của NHTM. 3

1.2.Chức năng và vai trò của NHTM 3

1.2.1.Chức năng trung gian tín dụng 3

1.2.2. Chức năng trung gian thanh toán. 4

1.2.3. Chức năng tạo tiền của NHTM 5

2. Cơ chế tài chính của NHTM 6

2.1. Cơ chế tài chính của NHTM 6

2.2 .Các khoản thu nhập - chi phí và kết quả kinh doanh của NHTM 8

2.2.1 Các khoản thu nhập của NHTM 8

2.2.2 Các khoản chi phí của NHTM 10

2.2.3. Kết quả kinh doanh của NHTM 13

2.2.4. Một số chỉ tiêu phản ánh tình hình thu nhập, chi phí và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. 14

Chương 2: Thực trạng thu nhập, chi phí và kết quả kinh doanh của Habubank 15

1. Giới thiệu chung về Habubank: 15

1.1. Sự ra đời và lịch sử phát triển của Habubank 15

1.2. Cơ cấu tổ chức. 16

1.3. Vốn cổ phần. 18

2. Tình hình kinh doanh của Hội sở chính Habubank. 18

2.1. Tăng trưởng nguồn vốn: 19

2.2. Tình hình sử dụng vốn tại Habubank. 22

2.2.1. Cho vay khách hàng: 22

2.2.2. Hoạt động đầu tư, tham gia vào thị trường liên ngân hàng vàđầu tư chứng khoán. 25

2.2.3. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ: 26

2.3. Hỗ trợ thanh toán thương mại ngoài cho vay: 26

2.3.1. Bảo lãnh: 26

2.3.2. Dịch vụ thanh toán: 26

3. Tình hình thực hiện thu nhập, chi phí tại Habubank. 28

3.1.Tình hình thu nhập tại Habubank. 28

3.2. Tình hình chi phí tại Habubank. 32

3.3. Tình hình lợi nhuận tại Habubank. 36

4. Những điểm mạnh nên phát huy và tồn tại cần khắc phục trong công tác tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận, nâng cao kết quả kinh doanh tại Habubank. 37

4.1. Những điểm mạnh: 37

4.1.1. Trong công tác tiết kiệm chi phí: 37

4.1.2. Trong công tác tăng thu nhập: 37

4.2. Những điểm yếu cần khắc phục : 38

Chương 3: Một số biện pháp nhằm tăng thu nhập, tiết kiệm chi phí, nâng cao kết quả kinh doanh tại Habubank 39

1. Định hướng phát triển của Ngân hàng trong một vài năm tới: 39

2. Sự cần thiết của việc tăng thu nhập, tiết kiệm chi phí, nâng cao kết quả kinh doanh đối với các ngân hàng thương mại Việt Nam nói chung vàđối với Habubank nói riêng. 41

3. Một số biện pháp nhằm tăng thu nhập, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Habubank. 42

3.1. Các biện pháp nhằm tăng thu nhập cho Ngân hàng: 42

3.1.1. Kết hợp làm tốt các dịch vụ truyền thống. 42

3.1.2. Tận dụng các nguồn lực, đặc biệt là nâng cao các nguồn vốn huy động tại Hội sở chính Habubank. 43

3.1.3. Mở rộng mạng lưới khách hàng đi đôi với nâng cao chất lượng các khoản tín dụng. 45

3.1.4. Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. 48

3.2. Các biện pháp nhằm tiết kiệm chi phí. 49

4. Một số kiến nghị với Hội sở chính Habubank. 51

Kết luận 53

Danh mục tài liệu tham khảo: 54