lời cảm ơn ngày nay, các ngân hàng thương mại đang hoạt động trong một môi trường sôi động với nhiều cơ hội và tiềm tàng không ít những nguy cơ. một trong những nguy cơ đó là sự cạnh tranh ngày càng gia tăng giữa các nhtm điều đó , đòi hỏi các ngân hàng thương mại ngày càng phải tập trung vào các hoạt động nâng cao chất lượng, đặc biệt là hoạt động nâng cao chất lượng tín dụng. vì đây là một lĩnh vực quan trọng , quyết định hoạt động kinh tế trong nền kinh tế quốc dân . mặt khác, nghiệp vụ này còn là nguồn sinh lợi chủ yếu của các nhtm là một đơn vị hoạt động trong lĩnh vực tài chính-tiền tệ, ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh tây hà nội luôn quán triệt đường lối, chính sách từ phía ngân hàng nhà nước. chi nhánh đang...