LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I 3

VAI TRÒ CỦA TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI VIỆC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TRONG 3

NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 3

I. TÍN DỤNG NGÂN HÀNG TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 3

1. Khái niệm và đặc trưng của Tín dụng ngân hàng trong nền kinh tế thị trường 3

2. Phân loại tín dụng ngân hàng 3

II. VAI TRÒ CỦA TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI SỰ PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 4

1. Những vấn đề chung về doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nền kinh tế thị trường 4

2. Vai trò của tín dụng ngân hàng đối với việc phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ 5

III. KINH NGHIỆM MỘT SỐ NƯỚC TRONG VIỆC HỖ TRỢ VỐN TÍN DỤNG CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 5

1. Kinh nghiệm một số nước 5

2. Bài học kinh nghiệm đối với Việt nam 8

CHƯƠNG II 11

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI VP BANK 11

I. THỰC TRẠNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 11

II. KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VP BANK 14

1. Quá trình hình thành và phát triển 14

2. Phạm vi và nội dung hoạt động của VP Bank 16

3. Cơ cấu tổ chức của VP Bank 16

4. Tình hình hoạt động kinh doanh của VP Bank 18

III. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI VP BANK 24

1. Khái quát tình hình hoạt động của các doanh nghiệp vừa và nhỏ có quan hệ tín dụng với VP Bank 24

2. Thực trạng hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại VP Bank 29

3. Những kết quả đã đạt được và những mặt còn tồn tại về hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại VP Bank 34

CHƯƠNG III 44

NHỮNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NHẰM PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI VP BANK 44

I. PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 44

1. Chủ trương phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ của Nhà nước 44

2. Định hướng đầu tư tín dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ của VP Bank 46

II. GIẢI PHÁP TÍN DỤNG NHẰM PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI VP BANK 48

1. Đa dạng hoá hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ 48

2. Xây dựng một cơ chế lãi suất linh hoạt cho doanh nghiệp vừa và nhỏ 51

3. Xây dựng chiến lược Marketing 53

4. Tăng cường hoạt động tư vấn đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ 54

5. Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng đối với doan nghiệp vừa và nhỏ, thực hiện đúng quy trình tín dụng 55

6. Tổ chức tốt công tác huy động các nguồn vốn đáp ứng nhu cầu vay vốn của khách hàng, đặc biệt là nguồn vốn trung và dài hạn 57

7. Hoàn thiện cơ chế đảm bảo tiền vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại VP Bank 60

8. Tổ chức đào tạo 61

III. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 63

1. Kiến nghị với Nhà nước 63

2. Về phía VP Bank 68

3. Kiến nghị đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ 69

KẾT LUẬN 72

TÀI LIỆU THAM KHẢO 74

CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT 75

MỤC LỤC 76