mục lục danh mục chữ viết tắt danh mục bảng biểu, hình vẽ lời mở đầu 1 chương 1: lý luận chung về hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại 3 1.1. tổng quan về ngân hàng thương mại 3 1.1.1. khái niệm về nhtm 3 1.1.2. hoạt động cơ bản của ngân hàng 3 1.2. hoạt động huy động vốn của nhtm 4 1.2.1. các nguồn vốn của nhtm 4 1.2.2. các hình thức huy động vốn của nhtm 7 1.3. các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn của nhtm 12 1.3.1. lãi suất huy động 12 1.3.2. hình thức huy động 13 1.3.3. dịch vụ cung ứng 13 1.3.4. mức độ an toàn của tiền gửi 14 1.3.5. các nhân tố khác 15 1.4. một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động huy động vốn 15 chương 2: thực trạng hoạt động huy động vốn tại sở giao dịch...