mục lục danh mục chữ cái viết tắt danh mục bảng biểu, hình vẽ lời mở đầu 1 chương 1 : lý luận chung về hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại 3 1.1. tổng quan về ngân hàng thương mại 3 1.1.1. khái niệm về nhtm 3 1.1.2. hoạt động cơ bản của ngân hàng 3 1.2. hoạt động huy động vốn của nhtm 4 1.2.1. các nguồn vốn của nhtm 5 1.2.2. các hình thức huy động vốn của nhtm 8 1.3. các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn của nhtm 14 1.3.1. lãi suất huy động 14 1.3.2. hình thức huy động 15 1.3.3. dịch vụ cung ứng 15 1.3.4. mức độ an toàn của tiền gửi 17 1.3.5. các nhân tố khác 17 1.4. một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động huy động vốn 18 1.4.1. các tiêu chí đánh giá chất lượng công tác huy...