nhiên ở Việt Nam đây còn là một lĩnh vực tương đối mới mẻ. Cho đến nay, thói quen sử dụng tiền mặt đã ăn sâu vào suy nghĩ của mỗi người dân Việt nam. Tuy việc đưa các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt mới luôn được chú trọng, nhưng thực tế đối tượng khách hàng tư nhân mà sau này sẽ là những khách hàng chính của mỗi ngân hàng vẫn chưa có thói quen này. Công nghệ thẻ là một trong những phương thức thanh toán hiện đại không dùng tiền mặt dựa trên nền tảng của hệ thống thông tin, xử lý của mỗi Ngân hàng sẽ là một trong những công cụ thanh toán dễ được thị trường chấp nhận nhất và nhanh chóng được phổ dụng ở Việt nam hiện nay.

Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam là ngân hàng đi đầu trong lĩnh vực kinh doanh thẻ tại Việt Nam. Hiện tại, việc phát triển thẻ tín dụng tại ngân hàng tuy đã đạt được những thành tựu to lớn nhưng vẫn tồn tại một số khó khăn. Chính vì vậy, sau một thời gian nghiên cứu em quyết định chọn đề tài : "Giải pháp phát triển thị trường kinh doanh thẻ tín dụng của Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam " làm chuyên đề tốt nghiệp của mình.

Ngoài lời mở đầu, kết luận, chuyên đề được kết cấu gồm 3 chương :

Chương I:.Những vấn đề lý luận về thẻ tín dụng trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại.

Chương II: Thực trạng thị trường kinh doanh thẻ tín dụng của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam

Chương III: Kiến nghị và giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh thẻ tín dụng của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam