Sự phỏt triển của bất cứ một chế độ xó hội nào cũng phải gắn liền với việc đảm bảo thoả món những nhu cầu của con người trong xó hội đó mà trước hết là những nhu cầu cho sự tồn tại của họ. Hệ thống nhu cầu của con người rất phong phỳ, đa dạng và thường xuyờn tăng lờn về số lượng và chất lượng. Khi một nhu cầu này được thoả món, lập tức xuất hiện những nhu cầu khỏc cao hơn. Hệ thống nhu cầu của con người thường xuyờn biến động dưới tỏc động của sản xuất. Núi cỏch khỏc, chớnh sự phỏt triển này sinh ra nhu cầu của con người lại cú tỏc động mạnh mẽ tới sản xuất.

Từ khi chuyển đổi từ nền kinh tế tập trung quan liờu bao cấp sang nền kinh tế thị trường nhiều thành phần cú sự điều tiết của Nhà nước theo định hướng Xó hội Chủ nghĩa. Kinh tế Việt Nam đó đạt được nhiều thành tựu trờn mọi lĩnh vực của đời sống xó hội, chớnh trị ổn định, kinh tế tăng trưởng tốt, đời sống người dõn ngày càng được cải thiện, truyền thống văn hoỏ dõn tộc được duy trỡ và phỏt huy...Cựng với sự phỏt triển chung của nền kinh tế, lĩnh vực tài chớnh ngõn hàng cũng đang phỏt triển một cỏch tương đối năng động và đang vận động để dần thớch nghi với mụi trường hội nhập. Ngày nay đó cú nhiều dịch vụ ngõn hàng mới ra đời, đặc biệt là những dịch vụ ngõn hàng dành cho cỏ nhõn. Cú thể núi cựng với mức sống dần được nõng cao kộo theo nhu cầu tiờu dựng tăng mạnh. Người dõn muốn cải thiện tiện nghi cuộc sống nờn nhiều khi cần đến nguồn tài trợ cho nhu cầu tiờu dựng của mỡnh. Qua đó họ cú thể sử dụng trước một phần thu nhập của mỡnh trong tương lai. Nắm bắt được nhu cầu đó, cỏc ngõn hàng đó đưa ra cỏc khoản tớn dụng tiờu dựng cho khỏch hàng cỏ nhõn và hộ gia đỡnh. CVTD cú mặt ở Việt Nam đó hơn chục năm nay nhưng cú thể núi nghiệp vụ này cũn mới ở giai đoạn đầu của sự phỏt triển. Đây là thị phần tiềm năng mà nhiều ngõn hàng cũn bỏ ngỏ trong khi nhu cầu thị trường rất lớn. Do đó, việc phỏt triển và nõng cao chất lượng nghiệp vụ này là điều cần thiết mà cỏc ngõn hàng phải thực hiện.

Ngõn hàng Cụng Thương Việt Nam là một Ngõn hàng thương mại lớn, giữ vai trũ quan trọng, trụ cột của ngành Ngõn hàng Việt Nam. Qua thời gian thực tập tại Ngõn hàng Cụng Thương Việt Nam chi nhỏnh Nam Thăng Long, em cú điều kiện tỡm hiểu và nghiờn cứu về hoạt động kinh doanh của chi nhỏnh, đặc biệt là hoạt động tớn dụng tiờu dựng.

Kết cấu đề tài:

Chương 1: Lý luận chung về hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại

Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Công Thương Việt Nam chi nhánh Nam Thăng Long

Chương 3: Giải pháp và kiến nghị nhằm mở rộng hình thức cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Công Thương Việt Nam chi nhánh Nam Thăng Long