67

LỜI NểI ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài:

Trong quá trình đổi mới, hiện đại hoá và hội nhập, hệ thống ngân hàng đang có nhiều nhu cầu về dịch vụ kinh doanh ngân hàng và công nghệ, chính điều này đó giúp ngân hàngcú được sự tổng hợp cả về nghiệp vụ ngân hàng và kỹ năng công nghệ nhằm cung cấp thoả mãn mọi nhu cầu của khách hàng. Ngày nay việc ứng dụng và phát triển các dịch vụ ngân hàng hiện đại là vấn đề tất yếu, vấn đề sống còn của các ngân hàng nhằm để nâng cao năng lực cạnh tranh của các ngân hàng trong quá trình hội nhập. Thực tế cho thấy rằng dịch vụ ngân hàng mang tính đồng nhất rất cao, do đó vấn đề quan trọng là ngân hàng nào biết tạo ra sự khác biệt trong dịch vụ, tính tiện ích cao thì ngân hàng đó sẽ có lợi thế mạnh trong cạnh tranh. Hơn nữa, để ứng dụng được các dịch vụ hiện đại thì bắt buộc phải thực hiện trên nền tảng công nghệ hiện đại. Do đó đòi hỏi các nhà quản trị ngân hàng cần quan tâm tới một số vấn đề về nghiệp vụ ngân hàng hiện đại và việc ứng dụng khoa học công nghệ vào ngân hàng.

Mô hình kế toán giao dịch một cửa là mô hình được nghiên cứu triển khai thực hiện bởi WB. Đây là kết quả của những nỗ lực ứng dụng và hiện đại hoá công nghệ ngân hàng. Việc áp dụng mô hình kế toán giao dịch một cửa càng quan trọng với các ngân hàng Việt Nam bởi nú góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao năng lực cạnh tranh của TCTD trong giai đoạn chiếm lĩnh và phân chia thị trường đang diễn ra mạnh mẽ hiện nay. Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyệnMỹ Đức – TP Hà nộicũng áp dụng mô hình kế toán giao dịch một cửa và đã đạt được những kết quả nhất định. Tuy nhiên, chi nhánh vẫn còn có những tồn tại và hạn chế khi áp dụng mô hình này và nú đã tác động không nhỏ đến công tác kế toán tại chi nhánh. Trong thời gian thực tập tại chi nhánh em đã có cơ hội tiếp cận với mô hình kế toán giao dịch tại chi nhánh và em đã mạnh dạn chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả mô hình kế toán giao dịch một cửa áp dụng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và phát triển nông thôn huyệnMỹ Đức – TP Hà Nội”.

Phựng Thị Thanh Thuỷ - Lớp 33E