lời mở đầu 1. tính cấp thiết của đề tài trong thời đại ngày nay, ngân hàng thương mại đã trở thành tổ chức tài chính quan trọng bậc nhất, không thể thiếu đối với nền kinh tế mỗi quốc gia. ngân hàng thương mại (nhtm) là định chế tài chính trung gian thực hiện nghiệp vụ kinh doanh tiền tệ và cung ứng các dịch vụ tài chính tiện ích cho sự phát triển kinh tế xã hội và đời sống con người. trong đó, tín dụng (td) là nghiệp vụ cơ bản và quan trọng nhất vì nó là nghiệp vụ tạo ra thu nhập cơ bản cho ngân hàng (nh). song đây cũng là nghiệp vụ tiềm ẩn nhiều áp lực và rủi ro, có thể gây tổn thất lớn cho nh. thực tế hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại việt nam (nhtm vn) trong thời gian qua là một minh chứng cho nhận...