lời cam đoan em xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của em. các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế của ngân hàng thương mại cổ phần bắc á chi nhánh hà thành. sinh viên nguyễn thị thu hằng lời mở đầu ngân hàng thương mại là một trong những trung gian tài chính quan trọng nhất của nền kinh tế và là trung gian tài chính mà các chủ thể kinh tế giao dịch thường xuyên nhất. bằng các sản phẩm, dịch vụ của mình ngân hàng đã giúp các luồng tiền thông suốt, vận động liên tục và thúc đẩy phát triển nền kinh tế. đặc biệt trong những năm qua, hoạt động ngân hàng nước ta đã góp phần tích cực huy động vốn, mở rộng vốn đầu tư cho lĩnh vực sản xuất phát triển, tạo điều kiện thu hút vốn...