lời nói đầu bước sang thế kỷ 21, nền kinh tế việt nam có nhiều chuyển biến tích cực. nền kinh tế việt nam đang ngày càng hội nhập sâu và rộng với nền kinh tế thế giới. xu hướng toàn cầu hóa, hội nhập đang dần trở thành phương châm của hầu hết các doanh nghiệp việt nam. với những sự thay đổi mang tính lịch sử như vậy, doanh nghiệp việt nam đứng trước rất nhiều thuận lợi, và không ít khó khăn. điều này buộc các doanh nghiệp phải có chính sách kinh tế lâu dài, chiến lược kinh doanh rõ ràng để có thể tồn tại trong nền kinh tế cạnh tranh khốc liệt. và điều này đã được thực tế kiểm chứng, thị trường không có chỗ đứng cho các doanh nghiệp ỉ lại vào sự hỗ trợ của nhà nước cùng với kiểu làm ăn chộp giật, quan liêu, bao cấp. các doanh nghiệp...